Responsable Planning Et Logistique - Genas, France - Kaeser Compresseurs

Kaeser Compresseurs

Entreprise vérifiée

Genas, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Management de l'équipe planning et logistique
- Animation et coordination du pôle
- Gérer et optimiser les pratiques du pôle planning
- Mise en place et suivi des indicateurs pour le pôle
- Suivi et traitement des reports de Coburg liés à l'activité par le pôle
- Suivi et développement des compétences du pôle
- Planification des interventions.
- Planification des tournées des techniciens en prenant en compte l'aspect économique (productivité, taux d'utilisation et gestion des heures).
- Prendre les demandes clients en considération (par ex. dépannage, réclamation) et les clarifier techniquement en liaison avec le support technique.
- Création d'avis de service / ordre d'intervention dans le système SAP.
- Détermination et saisie des pièces spécifiques nécessaires au bon déroulement des interventions.
- Prise de rendez-vous avec les clients, suivi et contrôle de la bonne réalisation des interventions.
- Participer à la vente active de nos services et prestations.
- Traitement des garanties selon procédure.
- Surveiller le retour en heure des rapports d'intervention des intervenants
- Autres tâches diverses liées au fonctionnement du service

**Formation** : Gestion administrative

**Expérience**: Management en gestion de planning Service

**Compétences**:

- Anglais impératif
- Management d'équipe
- Maîtrise ERP (idéalement SAP)
- Bonne maîtrise de l'outil informatique (G-Suite...)
- Capacité à travailler en équipe
- Aisance relationnelle / contact client
- Aisance téléphonique (gestion appels entrants et sortants)
- Organisation
- Rigueur
- Analyse
- Polyvalence
- Tickets restaurant
- Indemnité de transport
- Mutuelle et prévoyance
- Epargne salariale

Qui sommes nous ?

**_ Kaeser Compresseurs fabrique des systèmes d'air comprimé depuis 1919. L'entreprise emploie aujourd'hui environ 7000 personnes à travers le monde. Nous entendons être le partenaire de nos clients, pour lesquels nous développons des solutions d'air comprimé sur mesure, fiables et efficaces sur le plan énergétique. Sous la devise "Plus d'air comprimé avec encore moins d'énergie", nous sommes devenus l'un des leaders mondiaux de notre branche._**

**Si nos 6 valeurs vous parlent (Proactivité, Confiance, Collaboration, Excellence, Satisfaction client, Responsabilité), rejoignez une entreprise mondiale et familiale.