Conseiller de Vente Luxe - Paris, France - Galeries Lafayette
Description
Référence- Conseiller de Vente Luxe H/F Paris 4ème-10513
- Filière-Métier
- COMMERCE
- Localisation
- France / Ile-de-France / PARIS
- Type de contrat
- CDD
- Temps de travail
- Temps Complet
- établissement
- Magasin Madeleine Paris
- Votre Rôle- Nous recherchons un Conseiller de vente luxe F/H en CDD pour une durée de 3 mois au sein de notre boutique Galeries Lafayette Royal Quartz Paris située à Paris au Marais.
- Rattaché au Responsable de boutique, vous aurez notamment pour principales missions:
- La vente de nos produits d'exception en utilisant les techniques de vente appropriées et notre cérémonial de vente:
- Réserver un accueil personnalisé à chaque client
- Ecouter, orienter et conseiller le client dans le cadre d'une vente « sur-mesure »
- S'adapter aux besoins et motivations de chaque client
- Présenter, mettre en valeur l'excellence de nos produits et faire découvrir des pièces d'exception
- Participer à la croissance du chiffre d'affaires de la boutique et à l'atteinte des objectifs avec l'équipe
La relation et la fidélisation client en créant un lien émotionnel unique:
- Assurer la satisfaction pour chaque client en rendant l'expérience d'achat unique
- Assurer le suivi clientèle grâce à un accompagnement privilégié et notamment aux outils digitaux
- Participer et accompagner certains clients à des événements d'exception avec nos marques
- Développer votre « client book » et proposer des actions CRM ciblées
La participation active à la vie quotidienne de la boutique:
- Veiller au respect de la bonne tenue de la boutique (entretien, rangement, etc.)
- Maîtriser les flux et respecter les politiques et procédures du groupe et de la marque (encaissement, inventaire,
etc.)- Participer à la mise en place des produits dans le respect des normes merchandising
- Votre Profil- En tant qu'ambassadeur, vous incarnez au quotidien les valeurs de notre marque : la passion du client, l'audace d'innover, l'engagement collectif et le goût de l'excellence.
- Ce que nous recherchons chez nos futurs Talents:
- Idéalement une première expérience réussie en vente dans le domaine du service haut de gamme
- Intérêt pour le secteur de l'horlogerie et de la joaillerie
- Compétences interpersonnelles pour établir des relations privilégiées en interne et externe
- Bon niveau d'anglais
- Dynamisme, capacité d'adaptation, excellente présentation, sens du service associés à un haut niveau d'exigence
et de rigueur- Esprit d'équipe, curiosité, implication et enthousiasme
L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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