Chef de Quai - Lunel, France - Start People MONTPELLIER
Description
**Description du poste**:Vos missions:
- Organiser le quai pour fluidifier le chargement ou le déchargement des remorques
- Gérer et contrôler les documents de transport pour le suivi des marchandises
- Dans le cadre de la collecte, veiller à la bonne homologation des emballages, rédiger des rapports d'arrivages aux différents clients chargeurs
- Etre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des transporteurs au quotidien
- Remonter les anomalies et dysfonctionnements auprès des services concernés
- Organiser le tri, la mise en tournée et le contrôle de la prise en charge des colis par le transporteur
- Veiller à la bonne affectation des colis et garantir leur bon acheminement dans le respect des délais
- Réaliser l'inventaire quotidien des colis restés à quai
- Encadrer une équipe d'agents de quai : organiser l'activité, gérer les temps de travail, développer les compétences, veiller à la qualité d'un bon climat social et réaliser les entretiens annuels
- Rendre compte au quotidien de son activité, participer aux points hebdomadaires, mensuels et partager les informations avec son équipe
- Contrôler la qualité de l'activité quai au travers d'indicateurs, évaluer et commenter les résultats hebdomadaires et mensuels
- Mettre en place les plans d'actions pour atteindre ses objectifs de qualité (dévoyés, avaries, manquants)
- Garantir la sécurité des biens et des personnes présentes sur le quai
- Intégrer le personnel intérimaire et réaliser les formations obligatoires à la sécurité
**Profil recherché**:
**Votre profil**:
Connaissances:
- Connaissance du réseau de distribution et le plan de transport
- Consigne et règles de sécurité
- Maitrise du Pack Office
- Maîtrise du logiciel inter Odysée
- Connaissance des process clients
- Utilisation des appareils de manutention
- Capacité:
- Prise d'initiative
- Capacité de management et gestion des conflits
- Capacité d'analyse des situations
- Sens du service client
- Faire adhérer et communiquer
- Capacité à travailler en équipe
- Comportement:
- Sens des priorité
- Présence sur le terrain et participation à la vie du quai
- Organisation et réactivité
- Rigueur, dynamisme et autonomie
- Vous êtes titulaire d'un Bac Pro Exploitation des transports, BTS Transport ou TSMEL (Technicien Supérieur en Méthodes et Exploitation Logistique).
- Vous avez une expérience en logistique, en transport avec une expérience en management
- Contactez nous
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