Technicien informatique support proximité Niveau 1 - Nord, France - DAVRICOURT

Description

Le poste

Dans le cadre d'une assistance technique, nous recherchons pour l'un de nos clients sur Lille:Un/une Technicien(ne) informatique support proximité Niveau 1 Vos missions au quotidien: - Résolutions d'incidents, traitements des causes racines, relais des équipes applicatives et d'exploitation informatique. - Traitement des demandes de nos utilisateurs via appels téléphoniques, chat, par formulaire ou physiquement à l'accueil IT. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Votre DAVRIPROFIL

Vos compétences techniques: - ITILL- Ticketing Vos compétences non-techniques: - Sens du service- Goût du challenge- Esprit d'équipe Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse et vos capacités de synthèse et d'adaptation. Ce que nous cherchons avant tout, ce sont des personnalités qui participent au développement de DAVRICOURT et forment un réseau de talents interconnectés qui ne craint pas d'affirmer sa différence.Vous êtes unique, nous sommes différents, rencontrons-nous

LE DAVRIPACKAGE

• Salaire compétitif
• Primes de participation et d'intéressement
• Épargne salariale
• Mutuelle et prévoyance
• Plateforme CE
• Actions de formation