Chargé de Clientèle Débutant Accepté - Nevers, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

Nevers, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Armatis Bourgogne Nevers - 58, CDD

Les missions du poste

Expert dans la relation client depuis 33 ans, ARMATIS accompagne chaque jour ses partenaires.
A Nevers, nous recherchons nos futurs talents pour accompagner l'un de ces derniers, spécialisé dans la gestion locative.
Et si vous faisiez partie de l'aventure ARMATIS ?
Vous rejoignez notre équipe dédiée aux particuliers.
Vous réceptionnez les appels et gérez les demandes des locataires ainsi que les demandes administratives et techniques.
Impliqué(e), vous faites preuve d'une bonne aisance relationnelle (traitement des appels entrants), ainsi qu'une bonne communication écrite (traitement de mails).
Bien plus que des compétences, c'est votre personnalité qui nous intéresse.
Parlez-nous de vous
Nous recherchons des collaborateurs investis, souhaitant s'épanouir et travailler ensemble...

Dès le recrutement, nous captons vos points forts (tests de personnalité).
Nous vous laissons exprimer votre personnalité lors d'un entretien personnalisé.
Lors de votre intégration, vous êtes accompagné(e) durant un parcours de formation interne, pour apprendre le métier de Chargé(e) de clientèle ainsi que le domaine de la formation.
Nous vous proposons:

- Un CDD se terminant le 25/02/2024 inclus
- Du lundi au jeudi : 8h00-18h00 et le vendredi 8h à 17h00 - Temps plein 35h hebdomadaire
- Une rémunération fixe (SMIC)
- Un environnement de travail agréable (parking, réfectoire, espaces détente)
- Des avantages : CSE, mutuelle

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Logiciel de gestion clients, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Assurer la gestion administrative d'une activité

Qualification : Manoeuvre

Secteur d'activité : Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Bienvenue chez Armatis Bourgogne

Fort de plus de 30 ans d'expérience, Armatis est un acteur incontournable sur le marché de la relation client.

Comptant près de 9000 collaborateurs en France et à l'étranger,

Armatis travaille avec près de 250 clients partenaires.