Responsable D'hébergement - Tours, France - Hilton Garden Inn Tours

Hilton Garden Inn Tours

Entreprise vérifiée

Tours, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**L'entreprise**
Les Hôtels ** HAMPTON BY HILTON ET HILTON GARDEN INN TOURS CENTRE** ont ouverts leurs portes en 2021 en plein cœur du centre-ville de Tours. Ces hôtels comportent 170 chambres, 1 restaurant, 1 lobby bar, 2 salles de fitness et 3 salles de réunion.

Rejoindre nos établissements Tourangeaux c'est aussi faire partie de l'aventure** NAOS HOTEL GROUPE.**
**Description du poste**
Nous recherchons **un(e) Directeur(trice) d'Hébergement.**

Sous la responsabilité du Directeur de l'hôtel, vous êtes un véritable « chef d'orchestre » du service hébergement. Ainsi, vous piloter aussi bien les équipes de réception que des étages.

A ce titre vos missions seront de:

- Garantir le bon déroulement du séjour du client dans l'hôtel;
- Coordonner vos équipes respectives ;
- Manager et motiver les équipes de la réception et des étages pour offrir une prestation de qualité;
- Participez à la gestion RH opérationnelle: plannings, temps de travail, entretiens annuels, gestion des jours de repos, etc.;
- Contribuer à la réalisation des objectifs de votre service;
- Participer au développement du chiffre d'affaires par son action de vente;
- Faire vivre les incontournables des marques Hilton.

Vous veillez à la bonne prise en charge des clients de leur arrivée jusqu'à leur départ et faites en sorte de leur offrir un service attentionné, chaleureux et personnalisé.

Vous organisez, formez et managez vos équipes en favorisant une ambiance de travail positive et les accompagnez dans leur évolution professionnelle. Vous coordonner l'efficacité et le travail de vos équipes afin d'assurer une qualité de service en chambre irréprochable aux clients.

Vous êtes également amené à contrôler l'équilibre financier du fonctionnement des chambres, établissez les budgets prévisionnels et vous vous assurez de la rentabilité de l'activité hébergement.

Considéré comme le véritable bras droit de la Direction, vous veillez au bon déroulement des opérations au sein de nos hôtels.
**Profil recherché**
Vous êtes idéalement issu d'une école hôtelière et vous avez 3 ans d'expériences minimum sur un poste similaire.

Vous avez de parfaites connaissances les dans métiers de l'accueil et des étages ainsi que de solides connaissances de gestion.

La maîtrise de l'anglais est un prérequis indispensable pour ce poste.

Véritable leader, vous avez le sens des responsabilités.

Vous aimez relever des challenges et vous déployez votre énergie pour atteindre vos objectifs.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et passionnée toujours à la recherche de l'excellence ? Vous souhaitez rejoindre un groupe hôtelier jeune et en pleine évolution avec des valeurs et des perspectives concrètes ?

Nous recherchons des personnalités passionnées par leur métier, et, ayant à cœur de promouvoir ses établissements pour faire vivre aux clients une expérience inoubliable.

**Salaire proposé**: selon profil et expérience.

**Statut**: Cadre au forfait jour.
- Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur
- Prise en charge 50% du titre de transport