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    Alternance - Conseiller en Indemnisation Dommages aux Biens et RC - Montauban (82) H/F - Groupama-fr

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    Alternance, CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 2
    Description

    Description du poste

    Intitulé du poste

    Alternance - Conseiller en Indemnisation Dommages aux Biens et RC - Montauban (82) H/F

    Description de la mission

    Chez Groupama d'Oc, nous avons à cœur d'offrir un service de qualité à nos clients, notamment dans la gestion des sinistres.

    C'est pour cette raison que Delphine VERNIER, Nadine DABLANC et Gilles VILELA cherchent à recruter un(e) alternant(e) pour une période de deux ans afin de contribuer à la gestion des demandes d'indemnisation au sein de la plateforme Dommages Aux Biens RC basée à Montauban.

    En offrant cette opportunité en alternance, nous souhaitons non seulement former de futurs experts du domaine, mais également bénéficier d'un regard neuf et d'une expertise en constante évolution pour répondre aux besoins changeants de nos clients.

    Ce quon attend de toi ?

    Gérer les dossiers sinistres de louverture à la clôture

    Accueillir : prendre en charge nos sociétaires au téléphone avec une posture émotionnelle adaptée ;

    Orienter : proposer nos services (chiffrage, indemnisation directe, négociation), et orienter lassuré vers nos partenaires ;

    Être proactif : contacter nos sociétaires à chaque étape clé de la vie de son dossier ;

    Recourir : défendre les intérêts de nos sociétaires et sécuriser nos marges technique

    Profil

    Ton profil ?

    Tu es étudiant(e) en BTS ou Master, spécialisé(e) dans le domaine Banque Assurances ?

    Tu as une réelle appétence pour la relation client ?

    Tu sais t'intégrer facilement dans une équipe et faire preuve d'autonomie dans ton travail ?

    Tu es conscient(e) de l'importance du savoir-être, notamment dans ta capacité à t'adapter à différents contextes professionnels et à gérer les situations avec tact et diplomatie ?

    Tu as de bonnes compétences rédactionnelles ?

    Tu es à l'aise avec l'informatique ?

    Alors ce poste est fait pour toi

    Envie de donner du sens à tes compétences ?

    Rejoins l'aventure Groupama d'Oc en postulant dès maintenant

    Profil principal

    Assurance IARD - Gestion polyvalente IARD

    Profils secondaires

    Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

    Type de contrat

    Alternance

    Télétravail

    Non spécifié

    Durée du contrat

    24 mois

    Statut conventionnel appliqué/ Classe

    CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 2

    Catégorie emploi

    Non cadre

    Management d'équipe

    Non

    Localisation du poste

    Localisation du poste à pourvoir

    France, Occitanie, TARN ET GARONNE (82)

    Ville

    Montauban

    Critères candidat

    Niveau d'études min. requis

    Bac+2

    Niveau d'expérience min. requis

    de 2 ans

    Demandeur

    Observations internet

    Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

    Date limite de dépôt de candidature

    30/05/2024



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