Alternance - Conseiller Clientèle Distributeur - Nantes, France - ENGIE

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Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Identifiant de la demande: Ville: Nantes- Département/Région: 44- Pays: Fr- GRDF, filiale indépendante d'ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz en France. Implantée sur tout le territoire Français et tournée vers la transition écologique, c'est une entreprise innovante._
- Notre objectif ? Raccorder nos clients, garantir leur sécurité et développer le gaz vert._

Tu souhaites préparer un** BTS NDRC**
(NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT)
dès s**eptembre 2024** ?

GRDF recrute un **Conseiller Clientèle Distributeur en alternance (H/F)**
**Poste basé à Nantes (44)**

Tu souhaites assurer des missions techniques diverses dans un secteur d'avenir tout en
garantissant la sécurité des clients ?

Tu rêves d'intégrer une entreprise innovante et tournée vers la transition écologique ?
- Cette alternance est faite pour toi **A quoi ressemblera ta journée type au sein d'un plateau téléphonique composé de 35 collaborateurs et accompagné(e) par ton tuteur**:

- Tu traiteras les demandes entre les fournisseurs de gaz naturel, les clients particuliers et petits professionnels, et les entités de l'entreprise en charge des interventions techniques et du relevé des compteurs,
- Tu garantiras la qualité des index de consommation et effectuez les rectifications, le cas échéant
- Tu piloteras la gestion des stocks en lien avec nos indicateurs

Découvrez le métier en images : Conseiller Clientèle Distributeur GRDF - YouTube

**Et toi ton profil ?**

Tu souhaites préparer un BTS NDRC en alternance et tu:

- Es titulaire d'un BAC
- As le sens du service et es reconnu pour ton écoute
- Aimes le contact téléphonique et possèdes de bonnes qualités relationnelles (capacités d'écoute et de reformulation, tact et diplomatie dans les échanges)
- Es à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques et la rédaction de mails
- As un bon esprit d'équipe et de solidarité

**Durée du contrat : 2 ans**

**Date de début : 1er septembre 2024**
**Poste basé à : Nantes (44)**

**Le package alternance chez GRDF**:

- Un salaire évolutif et attractif supérieur au seuil légal
- Des primes d'intéressement et/ou de participation avec possibilité d'abondement
- Des aides au paiement du loyer et au paiement du permis de conduire sous conditions
- Un repas complet pour seulement 4€50 le midi en période d'entreprise
- Une complémentaire santé à prix attractif
- Un accès à notre comité d'entreprise (billetterie, voyages, vacances )
- Une expérience unique pour vous faciliter l'accès à l'emploi

Cette offre t'intéresse ? Tu te reconnais dans ce profil ? Alors rejoins nous

Nous serons ravis d'échanger avec toi, te rencontrer au sein de nos locaux et pourquoi pas, te
faire découvrir nos métiers lors d'un stage immersif

**L'Équipe Recrutement**
- Unité commerciale: GBU Networks- Division:
- Entité légale: GRDF- Type de contrat: Apprentissage- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)- Niveau d'instruction: Baccalauréat