Responsable Carrosserie - Annemasse, France - JEAN LAIN MOBILITES
Description
Descriptif du poste**Rattaché(e) au Directeur après-vente de la plaque, vous prenez en charge les secteurs de la carrosserie traditionnelle ainsi que l'atelier peinture. Votre mission consiste à assurer l'accueil de clients exigeants et passionnés et leur offrir des prestations irréprochables, tant en terme de délai que de qualité des réparations.**
**Vos principales activités au quotidien ?**
- Fournir des conseils techniques aux clients et les accompagner (Etablir les devis, les factures et les contrats de prêt de véhicule, rédiger les ordres de réparation, suivre l'avancement des travaux )
- Promouvoir et vendre les offres de service et les produits
- Planifier les interventions en optimisant le plan de charge de l'atelier et réaliser les contrôles après réparation
- Répondre de la propreté de l'atelier, du respect des normes ISO et des procédures
- Manager l'équipe, composée de 7 à 8 peintres et carrossiers
- Assurer les formations internes et le tutorat des apprentis
- Entretenir une bonne relation avec les sous-traitants et les experts des assurances
- Effectuer un reporting périodique d'activité
- Suivre et améliorer la satisfaction client
Profil recherché
**Votre profil ?**
- Doté(e) d'un fort potentiel et de solides connaissances dans le métier de la carrosserie acquises au bout de plusieurs années d'expérience, votre sens profond du contact et des responsabilités font de vous l'interlocuteur (trice) privilégié(e) des clients.
- Organisé(e) et rigoureux (se), vous êtes un(e) manager, reconnu(e) pour votre leadership et une réelle capacité à fédérer
**Ce que nous proposons ?**
- Une équipe front office spécialisée en carrosserie.
- Un accompagnement managérial de proximité.
- Un parcours d'intégration individualisé et un suivi tout au long de votre carrière
- Un salaire fixe complété d'une rémunération variable qui récompense vos performances,
- Divers avantages (titres restaurant, bons cadeaux de Noël, participation, accompagnement RH, prime cooptation, perspectives d'évolution, offre mobilité et café à volonté)
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité à fédérer- Leadership**Voir plus**
- SAVOIR-FAIRECarrosserie
Accueil du client
**Voir plus**
Entreprise
Chez Jean Lain Mobilités, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s occupe de vous, Jean Lain s occupe de tout.
La mobilité du futur est l enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit nos compétences pour satisfaire nos clients et imaginer les mobilités de demain avec innovation.
- Notre cœur de métier ? Distribution (neuf et occasion), réparation et location de véhicules
- Notre orientation ? Être fournisseur de toutes les mobilités
- Notre fil conducteur ? La qualité de la relation clients
- Notre fibre ? Bienveillance, esprit d équipe et créativité
Le Groupe Jean Lain est acteur de la diversité au travail, nos postes sont ouverts à tous. Et si nous étions faits LAIN pour l autre ?
Autres offres de l'entreprise
**Personne en charge du recrutement**
Victorine SANCHEZ - _Chargée de Ressources Humaines_
Salaire
A partir de 45 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 3 ans
Métier
Responsable service après vente
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d'activité du poste
COMMERCE DE VOITURES ET DE VÉHICULES AUTOMOBILES LÉGERS
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