Assistant Adv - Craponne, France - TALEIS
Description
**TALEIS, expert en intérim et recrutement, recherche pour l'un de ses clients un assistant ADV H/F.**- L'assistante ADV H/F s'assure de la gestion ainsi que du suivi des diverses demandes du client dans le respect de la politique commerciale et des process en vigueur._
**Missions principales**:
- Saisir la commande sous Sage
- Vérifier la disponibilité des articles
- Mettre le délai de livraison en adéquation avec le type d'expédition
- Lancer la commande en préparation
- Envoyer l'accusé de réception au client
- Rapprocher les BL de la commande et mettre en facturation le BL
- Suivre les reliquats de commandes
- Suivre l'encours et des blocages de compte clients
**L'assistante service clients gère les appels et la communication avec les clients ou les équipes commerciales, il**:
- Communique les disponibilités produits
- Communique les conditions tarifaires
- Informe sur les délais ou suivi de livraison
- Identifie les demandes et transférer si besoin au service concerné
- Etabli des devis simples ne nécessitant pas d'expertise technique
- Informe le commercial de la demande de devis
- Transfère les demandes de devis spécifiques aux services concernés
- Renvoi le devis au client
Type d'emploi : CDI, Intérim
Durée du contrat : 5 mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
Lieu du poste : En présentiel
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