Responsable Service Qualité - Rognac, France - Made4home

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Entreprise vérifiée

Rognac, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

En tant que responsable du Service QS & SAV, vous êtes en charge des missions suivantes:

- Vérification de la conformité d'un article échantillon par référence au produit attendu par rapport au cahier des charges de la Société (contrôle qualité technique, apparence, taille, poids, fonctionnement, etc.)
- Repérage, contrôle et transmission des anomalies repérées lors du contrôle qualité conformément aux process de la Société
- Prise en charge et suivi des problèmes de qualité en accord avec le service homologue au sein du siège social
- Organiser et animer votre service des retours et des pièces détachées (environ 5 personnes) ;
- Inventorier périodiquement et réapprovisionner le stock de pièces détachées ;
- Contribuer au contrôle des retours de commandes, au tri et à la réorientation des colis retournés
- Etablir et transmettre les reportings appropriés auprès de la Direction et de la Direction Générale
- Mettre tout en oeuvre pour coordonner l'activité du service avec celle du service client, du service qualité et du service expédition/réception
- Former, communiquer et veiller à la bonne intégration de chaque membre de votre équipe

Ce poste requiert une maitrise de l'outil informatique, particulièrement du pack office (excel notamment), une forte capacité d'adaptation et de la rigueur.

Les CACES 1 est un plus.

Management d'une équipe.

L'entreprise que vous rejoignez est dynamique et évolue dans un contexte de forte croissance (e-commerce).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 500,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- Gestion de la qualité: 2 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel