Responsable Ventes - Cabourg, France - AGAPHONE

AGAPHONE

Entreprise vérifiée

Cabourg, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Sous l'autorité du Dirigeant, il est chargé de développer le chiffre d'affaire de l'entreprise, grâce à l'obtention de nouveaux clients ou de nouvelles affaires. Il opère une analyse des marchés et réalise la veille concurrentielle, dans la dynamique d'un centre de profit. Il délivre un encadrement managérial intermédiaire du service marketing en support de la Présidente. Il contribue à la définition de la stratégie commerciale & marketing.

**Missions principales**
- **Développement commercial**:
Application de la stratégie commerciale définie en collaboration avec la Direction, et contribue à son évolution,

Développement du portefeuille clients de l'entreprise par une juste valorisation des services existants, et par la recherche de nouveaux leviers de développement,

Recherche et mise en place d'alliances ou de partenariats, et prospection de nouveaux domaines d'activités. Il développe son propre réseau de partenaires et de prospects,

Autonomie dans la gestion de ses dossiers (de la prospection à la finalisation du contrat),

Analyse détaillée de l'activité commerciale & marketing avec plan d'actions,

Conduite auprès de clients potentiels d'actions de prospection et de détection de nouvelles affaires,

Propose des rendez-vous prospects et clients,

Veille concurrentielle et suivi des marchés,

Refonte et/ou réactualisation des processus et des procédures,
- **Management opérationnel**:
Mobilise les collaborateurs de l'équipe commerciale & marketing autour des objectifs de ventes et d'accroissement du chiffre d'affaire.

Manage et coordonne l'équipe Marketing pour gagner et générer un maximum de leads entrants.

Garanti l'efficacité opérationnelle en mettant en place une organisation performante capable de réponde systématiquement aux attentes des clients.

Anime et accompagnement l'équipe business développement avec la Présidente:
Entretiens managériaux

Réunions hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles et annuelles

Développement des compétences et de la polyvalence

Accompagnement et conduite du changement

Veille au maintien du bon climat social
- **Marketing**:
Participation à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie marketing de l'entreprise, tant sur la partie digitale que sur la mise en valeur du produit et prestations proposées par toutes les entités.

Contrôle la valeur ajoutée des campagnes menées par le service Marketing
- **Qualité**:
Valorise auprès des clients les certifications ISO 18295, 100% France garanti et RSE.

Travail en transverse avec le service clients dans le cadre du suivi satisfaction client.

Garant des réponses commerciales apportées aux clients et qui sont liées à la qualité du traitement des appels.

Réponse aux appels d'offres.

Propose des plans d'actions en vue d'optimiser la qualité de service dans une démarche continue.
- **Administratif clients**:
Réalise la saisie des dossiers sur CRM.

Suit les périodes d'essai client

Maitrise les prestations vendues aux clients et préparer les contrats

Gère les arrêts clients.

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : à partir de 36 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail