Agent Polyvalent en Hôtellerie - Fontenay-aux-Roses, France - LP Services

LP Services

Entreprise vérifiée

Fontenay-aux-Roses, France

il y a 4 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

LP Services est une filiale du Groupe LP Promotion qui offre des résidences de service adaptée à tous les besoins : étudiants (Studently), co-living (Sweetly), intergénérationnel et senior (Serently).

Nous recherchons notre futur(e) Employé(e) Polyvalent(e) (H/F) pour rejoindre notre nouvelle résidence Sweetly sur Fontenay aux Roses (92).

Vous intervenez en étroite collaboration avec la responsable de site dans la gestion quotidienne d'une résidence composée de 165 appartements.

**1. Fonctions techniques**
- Être garant de la propreté de l'établissement et des standards de qualité au sein de la résidence en effectuant le suivi de l'entretien des parties communes
- Effectuer le nettoyage intégral des appartements à chaque départ de client
- Préparer et approvisionner les appartements en fonction des stocks disponibles.
- S'assurer de fournir un service de qualité pour tous les services annexes
- Effectuer l'inventaire des consommables, produits d'entretien, d'hygiène et du matériel technique.
- Effectuer l'inventaire de la blanchisserie (linge, draps restitués et livrés)
- Préparation des petits déjeuners

**2. Fonctions d'Accueil**
- Accueillir, informer et fidéliser les résidents
- Respecter les procédures d'accueil
- Répondre aux mails et au téléphone de la résidence
- Constituer les dossiers de réservations
- Recueillir et reporter les incidents techniques.
- Remplir les contrats de réservation et les adresser aux clients
- S'assurer de la bonne réception des documents signés et de dossiers complets
- Saisir les réservations sur le logiciel selon les procédures du groupe
- Facturer les différentes prestations (règlement de séjours, facturation de réparations, retenues sur caution...)
- Préparer, anticiper et réaliser les rendez-vous clients (visites, états des lieux entrées/sorties).
- Être garant de sa caisse

**Qualifications**:

- Vous avez une expérience significative sur un poste similaire
- Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
- Maîtrise des outils informatiques
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Organisation et animation d'équipe en proximité
- Pédagogie et sens du détail
- Esprit d'équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Temps de travail à 35 heures par semaine en roulement.
Un week-end sur deux.

CDD à pourvoir à partir de Mars 2024 jusqu'à Août 2024.

Si vous êtes une personne motivée, organisée et passionnée par le service, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe dès maintenant

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 643,54€ à 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 18/03/2024