Commercial a Distance - Nantes, France - CLIENTELA

CLIENTELA

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Implanté dans le Maine et Loire et le Morbihan Clientela est un centre d'appel spécialiste de la relation client par téléphone.

Nos campagnes sont centrées sur de la vente, de la fidélisation et conquête de clients dans les domaines de la Presse mais aussi sur de l'associatif, de l'information auprès de PME/PMI et également pour un jeu de insolite.

Notre entreprise connait une belle croissance et travaille pour des clients de renommée nationale et internationale.

Qu'avons-nous à vous offrir ? De bonnes conditions de travail grâce au télétravail, un prêt de matériel, une équipe jeune et conviviale soutenue par des managers expérimentés, des outils de communication internes dynamiques tout en organisant des challenges et évènements.

Vos missions

**PRISE DE POSTE**:
Vous intégrez notre équipe pour une formation d'une semaine sur notre site d'Angers, vous serez formé par vos managers aux produits, services et logiciels de travail.

Accompagné de vos encadrants, vous serez progressivement mis en production. Une fois autonome dans votre poste, vous exercerez votre mission depuis votre domicile grâce au matériel informatique fourni par l'entreprise. En télétravail, vous échangerez au quotidien avec vos managers afin d'atteindre vos objectifs et monter en compétences.

**Vos missions**:

- Traitement d'appels sortants (90%) et entrants (10%)
- Vous présentez le produit en respectant les procédures et l'argumentaire proposé
- Vous créez le besoin en rendant le produit indispensable
- Vous argumentez pour convaincre
- Vous respectez les objectifs fixé

**INFORMATIONS DIVERSES**:

- Travail du Lundi au Vendredi
- Amplitude horaire : 09h-19h00 plannings tournants
- Temps de travail hebdo : 35h
- Rémunération : Salaire brut mensuel pour 35h - 1830€ + primes sur objectifs (entre 50€ et 250€ brut par mois)
- Début du contrat : 25 septembre 2023 au 31 décembre CDD renouvelable

Vos compétences

**VOTRE PROFIL**:

- Vous justifiez d'une expérience ou appétence dans la vente
- Vous possédez une bonne capacité d'écoute et faites preuve d'un bon relationnel
- Vous savez mener une conversation avec empathie et bienveillance
- Vous savez vous adapter aux situations les plus diverses
- Vous êtes d'un naturel positif et optimiste
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française orale/écrite
- Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique