Alternant(E) Chef de Marché Marketing - Meudon, France - Bouygues Telecom
Description
Objectif : proposer la bonne offre, au bon moment, pour maximiser la durée de v ie de nos clients en parcAu sein de l'équipe Marketing vie client, votre miss ion consiste à assister la Cheffe de marché dans- le suivi et la compréhension des achats de smartphones de nos clients mobiles, ainsi que de leur(s) changem ent(s) de forfait
- la mise en place du plan d'actions opérationnel associé (an imation du programme de Renouvellement de Mobile)Analyse, suivi et pilotage d es indicateurs
- Analyse des performances et du plan d'actions
- Préparation de s supports en vue des revues de performances par le CODG- Benchmark et analyse des études de comportements clientsMise en œuvre du plan d'actions - Défini tion de campagnes de CRM et de Télévente de stimulation de la base client
- Mis e en place opérationnelle en coordination avec les équipes CRM, digital, techni que, juridique (briefs marketing, création de code promo, rédaction des ML, val idation des BAT, etc.)
**Détail du profil**:
Formation : Master 1 en spécialisation marketing / business analyse
- Une bonn e connaissance du Pack office - Un bon sens du relationnel pour travailler en transverse
- Un esprit de synthèse et d'analyse
- Être rigoureux, autonome et f orce de propositionUn petit plus - Une forte sensibilité client
- Une bonne connaissance du marché des smartphones 2. Excel, Powerpoint, Salesforce, Tera data
**Contrat**:
Alternance
**Durée du contrat**:
sup à 12 mois
**Temps de travail**:
Temps partiel
**Localisation du poste**:
**Ville**:
13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON
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