Coordinateur Opérationnel Oem Digitaux - Clichy, France - ALD Automotive

ALD Automotive

Entreprise vérifiée

Clichy, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Vos missions au quotidien**:
Au sein de la Direction des Partenariats, vous intégrez les activités retail et e-commerce en charge de distribuer les services de Location Longue Durée aux clients ALD - vente direct et indirect
- en étroite collaboration les autres service de ALD. Vous avez en charge la gestion opérationnelle des partenaires Digitaux (Tesla, Lync & co, Smart,.)

Vos fonctions vous amèneront notamment à:

- Assurer la gestion globale des dossiers BtoB et BtoC, vente direct et indirect, apportés par les parcours digitaux et partenaires digitaux
- Gérer la relation avec les clients & Partenaires et les autres services ALD, normalement DRECO, le PSC, le VN, ALDcontact et la Decom, pendant les phases Order to delivery et après-vente. (en utilisant les outils du partenaire ex. Tesla4b)
- Assurer le partage et la mise en place des nouveaux process opérationnels nécessaires pour le développement commercial des partenaires OEM digitaux.
- Gérer les possibles achats en bulk faites avec les partenaires OEM digitaux

**GESTION OPERATIONNELLE**
- Est le Référent de la gestion opérationnelle des dossiers en provenance des parcours digitaux ALD et partenaires digitaux
- Est le réfèrent pour la gestion des problématiques d'immatriculation mis à disposition des véhicules
- Partage son expertise métier et apporte son aide sur les sujets/dossiers techniques et/ou problématiques.
- Alerte, met en évidence des problèmes ou dysfonctionnements et contribue à la recherche de solutions.

**ORIENTATION CLIENTS**
- Anticipe les besoins opérationnels en veillant à la satisfaction du (des) partenaire(s).
- Participe aux rendez-vous partenaires avec les chargés de projets / Manager commercial.

**Et si c'était vous ?**:
Issu d'une formation du type Bac+4/5, vous possédez une première expérience comparable et opérationnelle, en environnement commercial.

**Pourquoi nous choisir ?**:
ALD Automotive, filiale du Groupe Société Générale et acteur majeur de la Location Longue Durée de véhicules multimarques et de Fleet Management est présente en France et dans 43 pays dans le monde.

Leader en France, avec plus de véhicules à la route, ALD Automotive accompagne entreprises clientes et conducteurs au quotidien avec des prestations, des services et des outils destinés à optimiser la gestion et l'usage des parcs automobiles.

Innovation, qualité de service, satisfaction client et expérience utilisateur sont au cœur de la stratégie d'ALD Automotive pour proposer des solutions de mobilité à ses clients.
- Nous sommes un
- **employeur garantissant l'égalité des chances** et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s'engage à reconnaître et à
- **promouvoir tous les talents**, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.- Référence:

- **2300054Y**
- Entité:

- **ALD Automotive**
- Date de début:

- **01/03/2023**
- Date de publication:

- **21/02/2023