Responsable SAV - Le Havre, France - ActyLink
Description
**ActyLink**:- Cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie recherche un Responsable SAV F/H pour son client.
**À propos de notre client**:
PME familiale et régionale de 250 personnes implantée en Normandie. Concessionnaire du leader français sur le marché des engins de manutention.
**Votre mission, si vous l'acceptez**:
Vous interviendrez afin de coordonner et d'animer une équipe de techniciens SAV / Maintenance. Votre rôle principal sera le management d'une équipe et la gestion d'un centre de profit.
- Coordonner et manager l'équipe SAV (organisation, communication et administratif)
- Suivre le développement de votre équipe et anticiper les besoins en compétences
- Gérer et piloter votre centre de profit (devis, chiffrage, suivi clients, relation clients)
- Mise en place et suivi d'indicateurs nécessaire à la gestion de l'activité
- Etablir les diagnostics des demandes d'interventions et apporter un support aux techniciens
- Appliquer et faire appliquer les procédures QSE
**Le profil recherché**:
Nous recherchons un profil avec une bonne aptitude en management d'équipe et de solides connaissances techniques (mécanique, hydraulique et électrique).
Rigueur, organisation et dynamisme.
**Processus de Recrutement**:
- Échange technique avec ActyLink.
- 1er entretien avec le Responsable d'agence du client.
- 2ème entretien avec la Direction du client.
**Prêt à relever le défi ? Postulez maintenant et propulsez votre carrière **
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 40 000,00€ à 45 000,00€ par an
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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