Assistant Service Client - Montaigu, France - Futurosoft
Description
FUTUROSOFT est le premier éditeur français de logiciels de gestion dédiés à la distribution : Moto, scooter, vélo, motoculture de plaisance ou encore Centre Auto. Notre savoir-faire nous permet de répondre aux besoins d'innovation et de développement de nos clients.Vous assurez le rôle d'assistant(e) service client auprès de nos clients professionnels.
Vos missions consistent à:
- La gestion et le traitement des appels entrants de notre ligne commerciale et de s'assurer que chaque demande est correctement traitée.
- La gestion de la communication envers nos &clients et de la création d'événement ou de promotion : Newsletter / Webinar / Mailing.
- L'établissement de devis et de leurs suivis.
- Le traitement des dossiers de formation.
- La sensibilisation des clients sur le bon traitement des demandes de développement.
Des connaissances dans le domaine de l'informatique seront un plus.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 22 800,00€ à 26 000,00€ par an
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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