Technical Account Manager - Versailles, France - STORDATA

STORDATA

Entreprise vérifiée

Versailles, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Descriptif du poste

En qualité de **Technical Account Manager **/ (TAM) F/H - Responsable technique de compte (RTC) F/H, vous aurez pour mission d accompagner nos clients majeurs dans le déploiement de projets et d assurer le suivi opérationnel des solutions vendues. Vous pourrez compter sur l appui de la direction technique.

**Les missions pour lesquelles nous solliciterons votre expertise**:

- Être l'interlocuteur (ice) privilégié (e) d un portefeuille de clients autour des solutions vendues et maintenues par STORDATA.
- Veiller à la satisfaction client ainsi qu au bon suivi des prestations d intégration et du support.
- Présenter les nouveautés technologiques de nos produits aux clients Stordata.
- Assurer le bon déroulement des projets en coordination avec les différentes équipes techniques et commerciales internes, ainsi que celles des clients.
- Animer les comités de pilotage et passer en revue l'activité au travers de reporting
- Analyser et orienter les nouvelles opportunités auprès des équipes commerciales
- Piloter les demandes Client d'évolution produit.
- Accompagner pro activement les clients.

**Les clients que vous allez accompagner**:
Clients Grands-Comptes

**L'environnement technologique dans lequel vous allez évoluer**:

- NetApp
- CommVault
- Pure Storage
- VMware

**Le contrat**
- Contrat Cadre
- Package de rémunération (Fixe + variable)
- Mise à disposition d'un véhicule de fonction ( participation)
- Participation aux bénéfices
- Couverture santé et prévoyance
- Carte Tickets restaurant
- CE, 1% Patronal
- Stordata appartient à la convention collective de la métallurgie.

Profil recherché

**Les compétences techniques qui nous semblent importantes**
- Une expérience confirmée à un poste similaire en qualité de TAM ou Avant-Vente ou encore Chef de projets technique acquise dans en environnement informatique chez un intégrateur, un constructeur, un éditeur, ou une SSII orientée projet.
- La maîtrise des mécanismes de gestion de projet et des outils bureautiques associés
- Une formation supérieure type Bac+4/5
- Une expérience dans un ou plusieurs ces domaines d expertise de STORDATA serait un plus:

- sauvegarde, archivage, stockage, flash, cloud, sécurité de la donnée, serveurs, convergence & hyper-convergence, virtualisation, réseaux.

**Les aptitudes sociales que nous pensons essentielles pour être à l'aise à ce poste**
- Une aisance relationnelle
- Une curiosité nourrie de votre environnement de travail,
- Une forte adaptabilité aux nouveaux environnements techniques et contextes clients.
- Un sens du service client.
- Un sens de l'écoute développé
- Un esprit de synthèse maîtrisé
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité d'adaptation- Capacité d'écoute**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAccompagnement du client
Appui technique

**Voir plus**

Entreprise

Intégrateur indépendant depuis 1988, STORDATA est spécialisée dans le conseil, l architecture, la mise en œuvre, l administration et le maintien en conditions opérationnelles d infrastructures de sécurisation et de gestion des données.

STORDATA définit, intègre et maintien des solutions personnalisées clé en main avec engagement de résultats.

Notre métier est centré sur le STOCKAGE, la SAUVEGARDE, l ARCHIVAGE et la VIRTUALISATION.

Nous avons développé des services managés (Supervision et Administration à distance) et hébergés (Backup as a service, PRA & Sauvegarde de sites distants).

Notre stabilité financière, garante de notre indépendance sur le marché, nous permet de prendre des engagements dans la durée auprès de nos clients et d être libre de nos choix technologiques.

Dans tous les services délivrés, depuis le conseil jusqu ́au support, nous nous engageons à fournir le plus haut niveau de Qualité de Service.

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
Suzie OMARI NICOLEAU - _Chargée de recrutement_

Salaire

k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Chef de projet informatique

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Départementale

Secteur d'activité du poste

COMMERCE DE GROS (COMMERCE INTERENTREPRISES) D'ORDINATEURS, D'ÉQUIPEMENTS INFORMATIQUES PÉRIPHÉRIQUES ET DE LOGICIELS

Télétravail

Ponctuel autorisé