Conseiller de Clientèle - Tours, France - Bouygues Telecom

Bouygues Telecom

Entreprise vérifiée

Tours, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Cette annonce vous est proposée par JobStory pour le compte de Bouygues Telecom.

Situé à 1 Allée Ferdinand de Lesseps, 37200 Tours.

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition: être l'opérateur qui fait grandir les relations humaines.

Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.

Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.

Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.

Nous sommes 9 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 25 millions de personnes partout en France.

Nous sommes 9 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.

Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.

Si pour vous répondre à un client c'est d'abord créer une relation, on est fait pour être ensemble

Vous souhaitez grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant à la fois sens du collectif et de l'innovation ? Vous souhaitez relever des défis dans un secteur en mouvement permanent ?

Faites équipe avec nous en devenant conseillère ou conseiller de clientèle pour construire ensemble une relation de qualité et d'excellence avec nos clients.

Pour le 10 juin prochain, l'un de nos managers recherche ses nouveaux coéquipiers pour répondre aux problématiques de nos clients et leur permettre de rester en lien avec leurs proches

Votre mission : être ambassadrice et ambassadeur de la Marque et permettre à nos clients de rester en lien avec leurs proches

Concrètement, vous serez au contact de nos clients dans le cadre de la prise en charge des dossiers de réclamations (appels entrants).

Au quotidien, votre rôle est:
Comprendre leurs attentes et leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs demandes ;
Découvrir leurs usages et identifier leurs besoins pour les fidéliser ;
Vendre nos produits et services en allant au-delà de leurs attentes.

Intéressant non ? Rassurez-vous, nous vous accompagnerons dès votre arrivée via une formation certifiante de deux mois. Vous pourrez compter sur votre manager, vos coéquipiers et votre formatrice ou formateur pour développer vos compétences et vous épanouir.

QUALITÉS

1 Allée Ferdinand de Lesseps