Alternance - Support Solution CRM (H/F) - Nantes, France - VILMORIN-MIKADO
Description
**Type de contrat**:Alternance
**Durée du contrat**:
12 mois
**Temps de travail**:
Temps complet
**Famille de métier**:
VENTES ET MARKETING - VENTES
**Finalité du poste**:
Nous recherchons un(e) étudiant(e) en alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour rejoindre l'équipe Excellence Commerciale.
**Vos Missions**:
- Support administratif des outils CRM et ERP (départs/arrivées de nouveaux utilisateurs, nouvelles structures pays etc...)
- Formation des nouveaux entrants sur les fonctionnalités CRM
- Création de modules de formation sur notre plateforme e-learning
- Nettoyage des données périmées dans la CRM et également ERP
- Gestion des tips & tricks pour une meilleure productivité dans l'utilisation de la CRM.
**Compétences : ce que nous attendons de vous**:
- Niveau Master en commerce, communication et/ou informatique
- Aptitudes:
- Sensibilité commerciale, service aux clients internes
- Bon relationnel, écoute active
- Rigueur, curiosité et autonomie
- Compétences techniques : appétence pour les outils informatiques, CRM et ERP. La mission mène naturellement à l'analyse de données avec le logiciel de Business Intelligence MicroStrategy
- Français courant, Anglais professionnel courant
**Vos avantages et votre environnement de travail**:
Poste basé à La Ménitré, à proximité d'Angers (49) pour une durée de 12 à 24 mois, à pourvoir à partir de septembre 2024
Commune desservie par le train. Vilmorin-Mikado propose aussi une solution de covoiturage.
Engagée dans le développement de l'alternance, l'entreprise vous offre des avantages attractifs:
- un accompagnement RH dédié aux alternants, un parcours d'intégration
- une communauté d'alternants avec des moments de convivialité
- 13ème mois, participation et intéressement
- Acquisition de RTT
- Un restaurant d'entreprise
- Un Comité Social d'Entreprise proposant diverses activités
- Accès gratuit à des activités sportives 3 jours par semaine
**Processus de recrutement**:
**Société**:
VILMORIN-MIKADO
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Pays de Loire, Maine et Loire (49)
**Lieu**:
3 Rue du Manoir, 49250 La Ménitré, France
**Niveau d'études min. requis**:
Master ou équivalent
**Niveau d'expérience min. souhaité**:
jeune diplômé
**Demandeur**:
**Poste à pourvoir le**:
01/09/2024
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