Consultant·e E-commerce - Nantes, France - Agence DN'D

    Agence DN'D
    Agence DN'D Nantes, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    CDI
    Description

    Description de l'entreprise

    Le/la Consultant(e) E-commerce est le représentant de lexpertise fonctionnelle E-commerce des solutions vendues par la société.
    Il/Elle mène à bien des phases de conception sur des projets E-commerce à forte valeur, effectue les bonnes recommandations en fonction du contexte client et participe à la réponse aux appels doffres portés par le pôle avant-vente.

  • Il/Elle mène des missions daccompagnement à lexpression des besoins (cahier des charges) des clients de la société.
  • Il/Elle réalise des analyses poussées lors de phases projets précises.
  • Il/Elle possède une forte culture E-commerce.

    • Le poste

    Consultant·e E-commerce

    CDI

    L'entreprise

    Agence DN'D

    Commerce en ligne / Technique / Accompagnement / BackEnd / Développement Web / Data Analytics / E-commerce / Magento

    Agence

    Nantes

    Découvrez l'entreprise

    Le poste et ses missions

  • Consulting fonctionnel & E-business lors des phases de build de projets E-commerce : analyse du besoin client, conseil et mise en place des solutions appropriées en partant du chiffrage et du périmètre initial déterminés en avant-vente.
  • Consulting stratégique, analyse des besoins et objectifs des clients dans le cadre de missions daccompagnement à lexpression de besoin (cahier des charges).
  • En collaboration avec le chef de projet et le référent technique : analyse des demandes hors périmètre des clients lors des phases de cadrage, suivi et visibilité client sur le périmètre en évolution.
  • Analyse et mise en place de solutions alternatives / contextuelles.
  • Up-sell : analyse et proposition dévolutions, de montées en version, de nouvelles solutions aux clients dans le cadre des phases de build.
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées des projets E-commerce
  • Missions de conseil et CRO dans le cadre des contrats de TMA des clients via la participation à des ateliers de roadmap ou de recommandations.
  • Veille E-commerce et montée en compétence personnelle.
  • Formation des nouveaux collaborateurs et des clients sur les solutions E-commerce.
  • Reporting auprès du Responsable dOffre E-commerce.

    • Ce poste est ouvert pour les agences de Paris, Nantes et Lille.

    Les petits plus du poste

    Travail remote possible

    Le profil recherché

    Profil /Skills

  • Expérience de 3 ans minimum en pilotage ou conseil de projets E-commerce sur un/des CMS E-commerce.
  • Maîtrise des enjeux technico-fonctionnels liés aux plateformes Web à fort trafic et forte volumétrie de données.
  • Très bonne culture web & E-commerce, curiosité et suivi des dernières tendances du secteur.
  • La maîtrise dune solution telle que Adobe Commerce, Magento, Prestashop, Shopify, Salesforce Commerce Cloud est un prérequis.
  • Une expérience significative chez lannonceur ou en agence sur la gestion de projets e-commerce, construction de roadmaps, animation ou coordination dateliers/de prestataires serait un réel atout.
  • Esprit logique et rigoureux, capacités danalyse et de synthèse, bon communiquant.
  • Capacité à travailler dans un milieu évolutif ayant su démontrer une forte capacité dadaptabilité et un sens du rebond.
  • Aptitudes commerciales.

    • Le processus de recrutement

  • Lettre de motivation & CV
  • Entretien téléphonique avec le service RH
  • Entretien physique/visio avec le Responsable du pôle