Clientele Particuliers - Courbevoie, France - COURBEVOIE SOLUTIONS EMPLOI
Description
Fililale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003.- C'est LA banque de ceux qui habitent en VILLE Avec 6 millions de clients particuliers, professionnels et entreprises et institutionnels LCL s'inscrit comme l'une des plus grandes banques de détail en France.
Grâce à ses collaborateurs et ses clients, LCL est élu service client de l'année 2022 dans la catégorie « Banque ».
Type de contrat : Alternance / Apprentissage
Rejoindre la 1ère banque de détail urbaine, c'est être au contact d'une clientèle diversifiée au sein de nos agences : clientèle de particuliers, de professionnels ou encore patrimoniale.
C'est agir pour eux, sur des sujets de leur quotidien comme dans leurs projets d'investissement. Le métier de Conseiller de Clientèle des Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients:
Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance
Le pilier financier : l'analyse et la gestion du risque, le développement commercial
Au quotidien, vos missions seront de:
- Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun ;
- Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier ;
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC Know Your Costumer.
Les + du métier:
Un parcours d'intégration et de formation
Le contact direct de notre clientèle et de différents experts LCL
La possibilité de développer ses connaissances en banque, en assurance et en financement, connaissances indispensables pour conseiller vos client mais aussi pour vous
Réaliser son activité en autonomie et responsabilisation
Nos avantages:
Un équilibre vie pro / vie perso qui vous permettront de réussir au mieux votre formation : horaire fixes, proximité de votre domicile
Des équipes dynamiques et accessibles pour vous faire monter en compétences
Un recrutement CDI à l'issue si l'expérience est réussie.
Tickets restaurant et avantages CSE
Intéressement et participation aux bénéfices de l'entreprise
Niveau d'études minimum : Bac + 2 / L2
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
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