Réceptionniste - La Plagne, France - LES BALCONS DE BELLE PLAGNE

LES BALCONS DE BELLE PLAGNE

Entreprise vérifiée

La Plagne, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Entreprise familiale, le groupe Les Balcons construit et exploite des Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie depuis 1993. Dans une démarche continue d'innovation et fort de 30 ans d'expérience, le Groupe conçoit des hébergements et des services répondant aux attentes et aux envies d'aujourd'hui et toujours dans le respect du territoire savoyard.

**Le poste**:
Au sein de notre Résidence de tourisme 4 étoiles située à BELLE PLAGNE, LA PLAGNE TARENTAISE, vous serez notamment en charge des missions suivantes:

- accueil et réception de la clientèle,
- relations avec les partenaires,
- commercialisation,
- diverses missions administratives,
- communication interne et externe
- traitement des éventuels litiges,
- participation aux états des lieux de départ des clients,
- gestion des appels téléphoniques,
- veiller à ce que la réception soit propre et rangée.

**Profil recherché**:
La satisfaction du client doit être VOTRE priorité. Il est nécessaire de savoir faire preuve d'écoute et d'empathie. Avoir une attitude positive et avenante en toutes circonstances doit être votre principal atout.

Vous devez entretenir un bon esprit d'équipe. Il est important de savoir sortir de ses tâches habituelles pour aider si nécessaire les autres services (principalement d'étages).

Des procédures sont mises en place et à disposition afin de pouvoir travailler en autonomie sur le poste. Néanmoins, le poste demande de savoir prendre des initiatives et de s'adapter aux situations diverses et variées rencontrées quotidiennement.

Nous attendons de notre réceptionniste une attitude chaleureuse tout en restant respectueuse.
La ponctualité est une qualité essentielle ainsi que l'organisation dans son travail.

Connaissance des logiciels hôteliers, résalys serait un plus.
Très bonne maîtrise de l'anglais indispensable (niveau B2 minimum).
Connaissance des saisons et du milieu de la montagne appréciée.

Vous êtes motivé à l'idée de passer cette prochaine saison hivernale dans notre station?

N'hésitez plus Rejoignez-nous

Envoyez vos CV et lettre de motivation par mail à l'adresse suivante:
Aucun requis
1 an minimum