Réceptionniste Polyvalent(E) - Pontorson, France - Groupe Seasonova

Groupe Seasonova

Entreprise vérifiée

Pontorson, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le groupe Seasonova, Groupe de référence des campings SLOW LIFE se compose aujourd'hui de 18 Campings et connaît une croissance continue depuis sa création en 2011.

Le Groupe recherche pour son camping **, situé à Pontorson, un(e) Réceptionniste polyvalent(e).

Rattaché(e) au Responsable de Site, vous aurez en charge la gestion de l'accueil, et serez garant de l'expérience réussie de nos vacanciers.

Parmi vos missions:

- Gestion de l'accueil et relation clients

Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients

Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs

Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes des clients
- Gestion administrative

Gérer les réservations en direct et par agence, optimiser les plannings de réservation

Etablir des devis et clôturer des encaissements

Assurer la gestion de la caisse de manière autonome (encaissement, facturation, rendu

monnaie)
- Management de la qualité et satisfaction clientèle

Connaître et appliquer le référentiel Qualité - Seasonova
- Missions annexes
- Entretien ponctuel des sanitaires et des espaces communs si nécessaire
- Intervenir au Bar à manger en renfort si nécessaire : prise en charge de la clientèle,

préparation de commandes, etc.

Profil recherché:
Idéalement, vous avez déjà une première expérience en réception en camping ou autre structure touristique. Vous parlez couramment l'Anglais, et la pratique de l'Allemand et/ou du Néerlandais est fortement appréciée.

La satisfaction Clientèle est votre priorité, vous avez le sens du contact et de l'accueil, et aimez le travail en équipe. Vous disposez de compétences organisationnelles, rédactionnelles et faites preuve de rigueur et d'autonomie.

Motivé(e) pour rejoindre un Groupe ambitieux et innovant au cœur du tourisme et de l'hôtellerie de plein air ? Rejoignez dès à présent notre équipe

Conditions:
CDD saisonnier 14h/sem pour le mois de juin (les week-ends), évolutif sur un 35h de juillet à fin août 2023

Prise de poste dès que possible

Durée du contrat : 3 mois

Salaire:

- Pour le mois de juin : 719.58€
- Pour les mois de juillet et août : €

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Nombre d'heures : 14 par semaine

Salaire : 719,58€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel