Conseiller Relation Client service BMW Finance F/H - Schiltigheim
il y a 1 mois
Resumen del puesto
Pour familiariser les outils et processus vous traiterez dans un premier temps les courriels des clients ayant un dossier de location ou financement véhicule souscrit auprès du réseau BMW France.Afin de répondre aux besoins des cas suivants : gestion d'une fin de contrat,
gestion d'un sinistre,
gestion d'une recertification
,
gestion d'une contravention,
,
>,
- Gestion d'un Procès-Verbal de restitution.
- > Afin après une maîtrise des outils et processus vous serez en charge du traitement appel entrants répondez à :
- > Demande information mise à jour dossier
- > Modification date prélèvement , < ul > < li >> Modification options fin contrat , < ul > << / i >> Modification concernant le contrat leasing en cours.
Description de l'emploi
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Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet.
Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.
Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit
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