Chargé de Clientèle Débutant - Douai, France - J4S
Description
Pour un très grand opérateur national J4S recrute des chargé(e)s de clientèle et téléconseillers située à Douai (59).**Vos missions principales**:
- Réception des appels clients
- Prises en charge des demandes d'assistances
- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes
- Assurer le suivi des dossiers
De plus, vous serez invité à proposer des services annexes en conformité avec les besoins des clients.
**Profil recherché**: aisance relationnelle, parfaite élocution, capacité d'adaptation, empathie, sens du service, sensibilité commerciale, utilisation de la bureautique (word, excel, internet), facilités rédactionnelles et orthographe convenable.
**Expérience**: débutant accepté (formation initiale entre 3 et 4 semaines).
**Modalités de travail**: Temps plein, horaires variables sur une amplitude de 8h à 20h du lundi au samedi.
**Localisation**: Douai, France
**Contrat**: 9 mois en CDD puis CDI avec possibilité de faire du télétravail.
**Salaire**: A partir de 1 747,24€ brut/mois + primes (vente).
**Expérience**: débutant accepté (formation initiale entre 3 et 4 semaines).
Vos missions
**Profil recherché**: aisance relationnelle, parfaite élocution, capacité d'adaptation, empathie, sens du service, sensibilité commerciale, utilisation de la bureautique (word, excel, internet), facilités rédactionnelles et orthographe convenable.
Vos compétences
**Modalités de travail**: Temps plein, horaires variables sur une amplitude de 8h à 20h du lundi au samedi.
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