Coordinateur Back Office - Marseille e, France - Vacances Léo Lagrange

Vacances Léo Lagrange

Entreprise vérifiée

Marseille e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre Groupe associatif de Tourisme durable, Vacances Léo Lagrange, gestionnaire d'établissements touristiques, recrute un(e) Coordinateur (trice ) Back Office en **CDI, poste à pouvoir immédiatement, **au sein de sa Direction Générale située à Marseille.

**Rémunération 2000€/mois brut pour 35h hebdomadaires**

**MISSIONS**:
**Secrétariat commercial**
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux.
- Participer à l'organisation des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus.

**Support commercial à la vente**
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis.
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux.
- Assurer la relation client : modification de contrat, ajout de prestations, point après séjour
- Elaboration de produits
- Participation à des campagnes de prospection (mail, téléphone, web)
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés).
- Gestion des appels d'offres
- Assurer les contacts en front office : rendez-vous clients, déplacements ponctuels.
- Assister aux réunions internes, participer à des événements professionnels.

**Gestion des données clients**
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents.
- Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l'évolution des objectifs.
- Élaborer et analyser des statistiques de vente.

**COMPETENCES REQUISES**:
Compétences techniques
- Bonnes connaissances de l'entreprise : activités, produits, type de clients, environnement concurrentiel
- Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
- Connaissances en gestion et en statistiques
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Bonne connaissance des logiciels de gestion commerciale : CRM et ERP

Aptitudes professionnelles
- Organisation et rigueur
- Esprit méthodique et pragmatique
- Polyvalence
- Esprit d'équipe
- Capacités rédactionnelles
- Ténacité
- Sens de l'écoute et de la communication
- Adaptabilité
- Capacité à prioriser
- Autonomie

**Profil**:

- Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +2/3
- BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI
- Une expérience dans une fonction similaire sera fortement appréciée, particulièrement dans le secteur du Tourisme
- Vous êtes disponible, engagé(e), réactif(ve), avec un très bon relationnel
- Votre organisation, votre méthode de travail et **votre esprit d'équipe **seront des atouts pour la réussite dans ce poste.

**Avantages**:

- Tickets restaurant
- Tarifs préférentiels de séjours sur l'ensemble des structures Vacances Léo Lagrange
- Prestations du Comité Social et Economique (Chèques vacances, forfait culturel, chèques cadeaux, tickets cinéma,)
- 2 jours de Télétravail hebdomadaire
- 6 semaines de congés payés annuels

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Réductions Tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride Marseille 8e)