- Être le point de contact privilégié des clients durant toute la phase d'onboarding
- Identifier et comprendre les besoins clients pour optimiser le paramétrage de leur plateforme
- Garantir le respect des délais : s'assurer que les clients envoient rapidement les documents et qu'ils soient formés dans les temps par les CSM
- Assurer la transmission efficace des informations aux opérateurs de saisie
- Auditer les données intégrées sur la plateforme
- Organiser et participer aux points de suivi
- Formater les fiches recettes et mercuriales pour la saisie
- Modifier le paramétrage selon les retours des clients
- Contribuer à l'optimisation du processus en proposant régulièrement des améliorations
- Tu recherches une alternance de 12 mois ou un stage de 6 mois
- Tu es rigoureux(se) et apprécies le contact humain
- Travailler en entreprise
STAGE - Assistant Chef de Projet Client Experience & Clienteling - Parfums Beauté EUROPE - Juillet 2026
Réservé aux membres inscrits
You occupy the role of Fragrance and Beauty Client Experience & Clienteling Project Manager Assistant within the CHANEL Fragrance & Beauty Europe Marketing Department. · You contribute in the development and performance monitoring of omnichannel client experience in all distribut ...
Paris À temps pleinil y a 1 mois
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+Tu intégreras l'équipe Customer Success, dont la mission est de garantir le succès de nos clients et constamment accroître leur satisfaction et leur autonomie. · +Un moment charnière : Participer à la croissance d'une équipe et d'une entreprise en pleine expansion. · ...
Parisil y a 2 semaines
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Somos una Maison con una fuerte identidad que promueve la perfección en un entorno creativo. Buscamos individuos talentosos que contribuyan al desarrollo y transmisión de su conocimiento. · ...
Paris À temps pleinil y a 1 semaine
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L'equipe croissante de Deepki accompagne les principaux proprietaires immobiliers dans la definition et la mise en oeuvre de leur strategie de durabilite. · ...
Parisil y a 1 mois
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S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, · découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin. · Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition. · VOTRE RÔLE... ...
Parisil y a 1 mois
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Randstad Digital (ex : Ausy) est un partenaire technologique de référence qui facilite la transformation numérique des entreprises en fournissant des talents , des capacités de production et des solutions packagées dans des domaines spécialisés. · ...
Parisil y a 2 semaines
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Requisitos : experiencia en función transversal con servicio client et opérations , Analyse des données , Performance indicateurs . Langue anglaise parfaite . Posséder une expérience dans la joaillerie horlogerie ou l'univers du savoir-faire . Curieux structuré rigoureux avec app ...
Paris, Île-de-il y a 1 mois
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S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous · Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambitio ...
Paris, Île-de-il y a 1 mois
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Notre équipe croissante accompagne les principaux propriétaires immobiliers et les occupants des bâtiments tertiaires dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie de durabilité sur leur parc immobilier. · Maîtriser notre logiciel, aider les utilisateurs à résoudre leu ...
Paris, Île-de-il y a 1 mois
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Rejoins Better World en tant que Project Manager / Relation client pour animer le Club Utilisateur et accompagner nos clients dans la collecte et la compréhension de leurs résultats via l'analyse de la plateforme Better World. · ...
Paris, Île-de-il y a 1 mois
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Sémerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes... · Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition. · Mettre en place les campagnes CRM dans une logique multicanale (email, sms, mailing... ...
Parisil y a 1 semaine
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S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, · découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin. · Cela résonne forcément en vous. · Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès des clients deviendra votre nouvelle ambiti ...
Parisil y a 1 semaine
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Tu es à l'aise avec la gestion de projets, les relations clients et la croissance commerciale ? Tu veux un rôle où tu peux avoir un impact direct sur l'expérience client tout en boostant les opportunités business ? ...
Parisil y a 1 mois
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+ Développer une stratégie globale pour l'expérience client · + Concevoir et piloter les dispositifs de formation produits et services · + Renforcer la réparabilité et la restauration des pièces · , · + Développer les services liés à l'expérience client+ ...
Paris, Île-de-il y a 14 heures
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Chez Collins Aerospace, nous travaillons côte à côte avec nos clients et partenaires pour rêver, concevoir et fournir des solutions qui redéfinissent l'avenir de notre industrie. · ...
Paris ()il y a 1 mois
- Travailler en entreprise
responsable de projets marketing et expérience clients
Réservé aux membres inscrits
Rattaché à la direction, il intervient sur un périmètre transverse, · avec pour objectif de structurer, piloter et déployer les actions marketing · et expérience client du groupe.Vos missions · Définir et déployer des actions visant à améliorer l'expérience, · satisfaction et la ...
Paris, Île-de-il y a 2 semaines
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++Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, · créatif et engagé. · Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra ...
Paris, Île-de-il y a 1 semaine
- Travailler en entreprise
Assistant Projets Amélioration Service Clients
Réservé aux membres inscrits
L'objectif principal de votre future mission sera de développer et de mettre en place des outils garant de la Satisfaction client. · ...
Franceil y a 1 semaine
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Tu es à l'aise avec la gestion de projets, les relations clients et la croissance commerciale ? Tu veux un rôle où tu peux avoir un impact direct sur · l'expérience client · tout en boostant · les opportunités business? · ...
Paris, Île-de-il y a 1 mois
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Au sein de la direction Service Client, votre mission principale est d'assurer la réussite opérationnelle et stratégique de nos clients en accompagnant leur développement. · Accompagnement et Relation Client · ...
Greater Paris Metropolitan Regionil y a 1 mois
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+Job summary · Vous êtes chargé de piloter et déploier la démarche d'amélioration continue au sein de toutes les directions afin de permettre aux clients, utilisateurs marchands : avoir un parcours fluide , résoudre les incidents , fidéliser · +Pilotage quotidien · Rappel des ob ...
Montrougeil y a 2 jours
Chef de Projet Client - Paris - Inpulse
Description
Chef de Projet Client (H/F) - STAGE ou Alternance
Tu rejoins l'équipe Customer Success et participeras au déploiement de la plateforme Inpulse chez nos clients.
Équipe : L'équipe Customer Success gère les clients d'Inpulse (chaînes de restaurants, boulangeries, corners en GMS…). Les Customer Success Managers sont responsables d'un portefeuille de clients qu'ils accompagnent dans le déploiement et l'utilisation de la plateforme, en apportant leur expertise sur l'optimisation des stocks et du coût matière. Tu les assisteras dans le déploiement du logiciel chez les clients.
Le déploiement de la plateforme ("onboarding") est une étape cruciale allant du point de lancement avec le client à la formation des équipes et au suivi de l'utilisation de la plateforme.
L'onboarding dure 1 mois et doit être réalisé avec rigueur pour garantir le bon fonctionnement de l'outil.
Gestion de projet :
Paramétrage de la plateforme :
Participation à la construction du pôle onboarding :
Rejoindre Inpulse en tant que Chef de Projet Onboarding, c'est plonger au cœur d'une entreprise SaaS en pleine croissance, en France comme à l'international. C'est une excellente opportunité pour développer des compétences en gestion de projet, relation client et communication.
Tu travailleras avec une équipe CSM expérimentée, contribuant directement à l'expérience de nos nouveaux clients.
#J-18808-Ljbffr-
STAGE - Assistant Chef de Projet Client Experience & Clienteling - Parfums Beauté EUROPE - Juillet 2026
À temps plein Réservé aux membres inscrits Paris
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chef de projet client
Réservé aux membres inscrits Paris
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Chef de Projet Service Client
À temps plein Réservé aux membres inscrits Paris
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Chef de Projet Relation Clients
Réservé aux membres inscrits Paris
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Chef de projet marketing client
Réservé aux membres inscrits Paris
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chef de projet client cybersoc
Réservé aux membres inscrits Paris
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Chef de Projet Service Client
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
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Chef de projet marketing client
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
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Chef de Projet Relation Clients
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
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Chef de projet relation client
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
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Stage Chef de projet marketing client
Réservé aux membres inscrits Paris
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Alternance Chef de projet Marketing Client
Réservé aux membres inscrits Paris
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Chargé(e) de projet relations clients
Réservé aux membres inscrits Paris
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Chef de projets service client reparabilité
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
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ALTERNANT CHEF DE PROJET PROGRAMMES CLIENTS
Réservé aux membres inscrits Paris ()
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responsable de projets marketing et expérience clients
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
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Alternance Chef de projet Marketing Client
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
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Assistant Projets Amélioration Service Clients
Réservé aux membres inscrits France
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Chargé(e) de projet relations clients
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
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Chef de Projet-Pilote Relation Client
Réservé aux membres inscrits Greater Paris Metropolitan Region
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chef de projet expérience client
Réservé aux membres inscrits Montrouge