Référent Technique Informatique Workplace - Guyancourt, France - LeHibou

LeHibou

Entreprise vérifiée

Guyancourt, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un Référent technique Workplace H/F

**Descriptif de la mission**:
Au sein du service « Espaces Connectés » du socle Digital Work Place vous aurez pour missions:
? Concevoir et développer des solutions pour les espaces connectés

? Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les nouvelles technologies dans les espaces de travail.

? Assurer la maintenance et l?amélioration continue des systèmes existants.

? Fournir un support technique aux utilisateurs finaux.

? Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs pour assurer la mise en ?uvre réussie des nouvelles technologies.

Une compréhension approfondie des technologies de visioconférence, des casiers connectés, des assistants de réservation et des parcours de réservation des salles de réunion est essentielle.

Des compétences solides en communication sont nécessaires pour expliquer les concepts techniques aux non-techniciens et pour travailler efficacement en équipe.

Pour cela, vous devrez justifier d'une expérience solide en tant qu'expert N3+ sur les domaines de la communication unifiée et des réseaux:

- CUCM, Jabber, Genesys, PhonexOne, IPSMA, Inattend, Slidy, Softpanel, Verint, Kurmi, Webex, SVI MVP, GWT
- Réseaux OBS et SFR

? Architecture autour de ces technologies

? Capacité d?analyser les problématiques financières (projets à ROI).

? Expertise / Assistance au suivi des déploiements de grands projets

? Capacité à suivre plusieurs chantiers en parallèle

? Construction Tableau de bord techniques (Reporting / KPI)

? Supervision des solutions de communications unifiéé

? Réalisation des cadrages et des chiffrages des projets / chantier

? Suivi et traitement des incidents

? Saisi, suivi et réalisation des changements

Communication unifiée, OBS, SFR

**Compétences et Qualités qui seraient un +**:
Expérience en environnement bancaire