Chargé D'affaires CVC - Claix, France - Crea Design
il y a 3 semaines
Description
Nous recrutons notre nouvelle collaboratrice/nouveau collaborateur pour participer au développement de notre pôle commerce et développement, basé à notre siège social de Claix (38).Le chargé d'affaire CVC à pour mission de développer le service maintenance selon la stratégie définie par la Direction. Il anime et développe son portefeuille client. Il a pour rôle d'analyser et de suivre le pilotage de la performance. Il contribue à la segmentation des clients, ainsi qu'à l'optimisation et la standardisation des services, en particulier sur le CVC.
**Conditions d'exercice**:
- Entretien d'une relation constructive avec l'équipe
- Savoir créer un climat de confiance avec ses interlocuteurs
- Etre en capacité de développer le volume d'affaire sur des clients existants ou des prospects
**Supérieur hiérarchique**:
Responsable d'affaires et fortes relations transversales avec la Responsable des Opérations sur l'aspect de qualité de production et la faisabilité des nouveaux besoins clients
**Vos missions seront principalement les suivantes**:
- Mise en œuvre de la stratégie commerciale dans le but de fidéliser et/ou de développer
- Détecter et analyser les besoins des clients afin de leur proposer des solutions adaptées à leur demande
- Animer, en lien avec la Responsable des Opérations, l'équipe de chargés d'exploitation pour assurer le
- déploiement de la stratégie CVC en proposant des plans d'actions
- Respecter et faire respecter les marges définies selon les affaires
- Assurer et animer la relation clients et avec les différents intervenants
- Créer, rédiger ou négocier des offres et des contrats, en particulier sur le lot CVC
- Proposer des pistes d'innovation dans l'offre, le service et les matériaux proposés
- Communiquer les informations sur les résultats d'activités, les évolutions, les enjeux en interne
- Mise en oeuvre et suivi des engagements contractuels et de la satisfaction client
- Effectuer les rendez-vous clients
- Rôle d'administration du système d'information autour de la fiche client
- Facturation - relance et suivit des impayés/payés
**Profil**:
- Bac+2 à Bac+5 avec minimum 5 ans d'expérience
- (alternance comprise )
- Autonomie, adaptabilité, organisation
- Dynamisme et créativité
- Sens commercial, négociation et diplomatie
- Représentativité
**Compétences**:
- Méthodes de communication et de management
- Gestion de projet
- Connaissances techniques en particulier CVC
- Réglementation des ERP
- Calcul de marges et gestion des coûts
**Rémunération et avantages**
- Salaire : 35k€ à 40k€ brut/12 mois + variable annuel
- Accord d'intéressement, Mutuelle d'entreprise, CE
- Véhicule de service / Téléphone portable / Ordinateur portable
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 02/04/2024
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