Manager de Proximité Assurances - Vanves, France - Audiens

Audiens

Entreprise vérifiée

Vanves, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recrutons un Manager de proximité d'une équipe de gestionnaires de contrats d'assurance (F/H).

Au sein du service droits et prestations prévoyance et santé, vous assurez l'**encadrement**, le **fonctionnement optimal** et l'amélioration continue de l'activité d'une équipe en garantissant l'atteinte des objectifs opérationnels

Vous animez une équipe d'une dizaine de collaborateurs en ayant pour objectifs le respect des obligations fixées par les fédérations et la hiérarchie, la qualité et la fiabilité des dossiers clients, en termes d'**affiliations**, de **cotisations **appelées en **assurance de personnes, **ainsi que de **paiement de prestations**

Les principales missions:

- **
Encadrer et animer** quotidiennement l'équipe
- ** Coordonner** les activités de l'équipe
- Faire **monter en compétence** les membres de l'équipe / gestion des talents
- **Décliner** les objectifs du service en plan d'actions opérationnel et l'expliquer aux collaborateurs,
- ** Organiser, planifier** l'activité des collaborateurs au mieux de leurs compétences, charge de travail et des priorités et assurer la continuité d'activité
- **Réaliser** les tableaux de bord pour piloter l'activité,
- ** Arbitrer** sur des dossiers clients en prenant en compte les aspects techniques, réglementaires et clients,

De formation supérieure, vous disposez d'une première expérience professionnelle réussie en qualité de manager de proximité acquise au sein d'un service de gestion back-office en Assurance de personnes.

Vous avez acquis de **solides compétences managériales** (agilité, écoute active, empathie, capacité à convaincre et à faire adhérer, prise de décision, délégation, animation d'équipe ) et appréciez de travailler de manière transverse.

Vous êtes orienté service client lors de chaque prise de décisions.