Responsable Du Service services Numériques À - Lyon, France - Grand Lyon Métropole

Grand Lyon Métropole

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 6 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Type d'offre:

- Emploi
- Cadre(s) d'emplois:

- ATTACHES TERRITORIAUX, INGENIEURS TERRITORIAUX
- Référence:

- Service:

- Délégation développement responsable,Direction innovation numérique et systèmes d'information, direction adjointe usages et services numériques
- 12/07/2023

Rejoindre la Métropole de Lyon, c'est agir pour améliorer la qualité de vie de l'ensemble des habitants du territoire métropolitain (59 communes) avec des missions qui ont du sens. Au quotidien, ce sont 9400 agents qui œuvrent pour favoriser l'innovation et renforcer le dynamisme économique, développer un territoire plus solidaire et équilibré, et incarner la transition environnementale dans l'ensemble des politiques publiques mises en œuvre.

Au sein de la direction innovation numérique et systèmes d'information (DINSI), la direction adjointe usages et services numériques (DAUSN) améliore la vie quotidienne des grands lyonnais et l'activité des acteurs économiques par l'aménagement numérique du territoire, l'émergence et le développement d'une offre de services et d'usages numérique, et par la gouvernance de la donnée.

En tant que responsable de service vous dirigez, animez, coordonnez et gérez votre activité pour atteindre les objectifs fixés dans le cadre de la feuille de route du service. Vous collaborez avec un binôme en charge d'un second service ayant la même vocation pour garantir la cohérence des portefeuilles de projet de chaque service et piloter l'allocation des ressources transverses.

**Vos missions**:

- être acteur de la dynamique collective de l'équipe,
- contribuer au développement des compétences individuelles,
- être attentif à la qualité de vie au travail ; agir dans le respect et la bienveillance,
- piloter l'activité de l'équipe,
- analyser avec ses collaborateurs les résultats attendus et les partager,
- contribuer à garantir la qualité de service aux usagers et aux bénéficiaires internes,
- prendre des décisions en fonction de votre champ de responsabilités,
- contribuer à la prise de décisions ; les assumer et les porter,
- être le garant du portefeuille de projets pilotés par le service dans toutes ses dimensions : stratégiques, partenariales, financières, humaines, juridiques, organisationnelles, techniques, communication, etc,
- garantir la cohérence de la feuille de route avec la stratégie numérique et Métropole Intelligente,
- piloter les ressources internes et externes en adéquation avec l'ensemble des besoins des services numériques à l'usager ; conseiller sur les méthodes et outils appropriés au regard des retours des usagers et des partenaires,
- consolider la gestion financière du portefeuille d'activités en veillant au respect des procédures budgétaires et des marchés publics,
- nouer et animer les relations avec les partenaires publics et privés,
- piloter les expérimentations avec des usagers (méthodologie, suivi, consolidation et analyse des retours d'usages ),
- piloter l'activité de design de services : définition des fonctionnalités et du parcours usagers en vous assurant que le service est utile, utilisable et centré sur les attentes et besoins des usagers,
- veiller à la tenue des instances projets et livrables (calendrier des instances au regard des jalons, validation des supports et des délibérations, etc) et mener toute action nécessaire, en appui de l'équipe, pour garantir leur bon déroulement.

**Vos connaissances et compétences**:

- expérience requise en management,
- connaissance des collectivités territoriales et des politiques publiques,
- connaissances générales des nouvelles technologies et des système d'information,
- bonne connaissance des stratégies publiques en matière de données,
- connaissance des procédures liées à la réglementation des marchés publics, la gestion des contrats, partenariats publics-privés (conventions),
- connaissance des méthodes agiles, d'innovation ouverte et des écosystèmes d'innovation,
- techniques de communication, d'animation et de conduite de réunions.

**Vos aptitudes et qualités**:

- créativité et innovation,
- sens de l'écoute et du travail en équipe ; aisance relationnelle,
- capacité à mobiliser, fédérer et à identifier les dynamiques de groupe,
- capacité de négociation et de conviction,
- force de propositions,
- esprit de synthèse et d'analyse,
- organisation, rigueur et pragmatisme,
- autonomie.

**Conditions de travail**:
Lieu : Immeuble Grand Angle, 208 bis Rue Garibaldi, 69003 Lyon

Temps de travail : 3 cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d'ARTT) ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d'ARTT)

Déplacements : sur le territoire métropolitain (véhicule de pool)

Conditions d'exercice:

- le poste ouvre droit mensuellement à la prime numérique,
- participation financière à la complémentaire santé et à