Agent Relanceur - Marseille e, France - SEALOGIS

SEALOGIS

Entreprise vérifiée

Marseille e, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

AGENT RELANCEUR H/F

Marseille

**Finalité du poste**:
Sous la responsabilité du crédit manager, vous mènerez les actions de relance nécessaires pour garantir la fluidité des encaissements clients.

Vous serez en étroite relation avec les services commerciaux, les services finances et le service clients.

**Missions principales**:

- Relancer les clients par téléphone
- Envoyer des relevés et duplicatas de factures
- Suivre des actions de relance
- Détecter et communiquer les litiges
- Traiter les demandes liées au périmètre de relance clients
- Gérer un portefeuille clients
- Gérer le risque en évaluant de manière préventive la solvabilité des clients
- Octroyer des conditions dérogatoires avec l'accord du crédit manager

**Connaissances / savoirs**:

- Outils informatiques (Pack Office - internet)
- Connaissances comptables
- Maîtrise du logiciel _Sage 100/1000_ et _AX_ - _Coveline_
- Connaissance du métier de transitaire serait un plus
- Connaissance en analyse financière serait un plus

**Savoir-faire**:

- Maîtriser les aspects techniques du domaine transport et logistique
- Maîtriser la bonne communication écrite et orale
- Réaliser des veilles concurrentielles
- Anticiper les besoins de la clientèle
- Organiser son temps de travail et ses déplacements en fonction d'objectifs commerciaux
- Maîtriser la négociation commerciale
- Savoir présenter clairement des arguments persuasifs

**Qualités personnelles / savoir-être**:

- Honnêteté
- Ténacité
- Rigueur
- Ouverture d'esprit
- Capacité d'apprentissage
- Sens du contact
- Aisance relationnelle
- Résistance au stress et à la pression

**Compétences requises**:

- Formation en banque ou comptabilité
- Débutant accepté
- Maîtrise de l'anglais écrit serait un plus

**Les avantages**:

- Acquisition de 11 jours de RTT selon notre accord d'entreprise
- Télétravail
- Carte restaurant
- Mutuelle familiale avantageuse
- Participation aux bénéfices
- CSE dynamique et avantageux (chèque-vacances, carte cadeaux,.)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel