Chargé.e de Support Métier - Aix-en-Provence, France - DSI Pôle Emploi

DSI Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Aix-en-Provence, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description entreprise**:
**Votre environnement**

A la recherche d'un poste motivant et d'un environnement vous permettant de développer vos compétences, dans une Direction des Systèmes d'Information performante, innovante, engagée RSE et soucieuse de la qualité de vie au travail (télétravail possible) ?

Attiré.e par le travail collectif et de nouveaux challenges ?

La DSI de Pôle emploi vous attend sur un large éventail de projets, en mode agile et collaboratif.

**Description du poste**:
**Le projet, le contexte**

La Direction Inscription Indemnisation Accompagnement assure la conception et le développement de l'ensemble des produits et services destinés aux Demandeurs d'Emplois-Actifs.

**Les challenges à relever avec votre équipe**

Vous intégrerez une équipe de 14 personnes, sur notre site DSI de Aix-en-Provence.

Les missions qui vous attendent:

- Assurer un rôle de point d'entrée pour les directions commanditaires
- Construire un dialogue positif et veillez au bon déroulement des déploiements des systèmes d'information
- Apporter conseil et assistance pour une utilisation optimale du système d'information
- Assurer le suivi et l'exécution du contrat de service
- Contribuer à améliorer le service

Pour relever ces challenges, vous pourrez vous appuyer sur vos pairs et partager vos pratiques au sein de la communauté Relation Utilisateurs.

**Profil recherché**:

- Vous êtes diplômé.e d'une formation BAC + 2 ou équivalent,
- Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 5 ans sur des fonctions similaires
- Vous êtes à l'aise dans l'usage d'outils comme Windows, Microsoft Teams, Pack Office, SAMOA, PHEBUS, 3270, BatchAdmin, ITSM ServiceNow, Backlog JIRA, ITIL, Agilité, Lean, SAFe DevOps
- Vous utilisez les bases de données DL1, DB2, Oracle
- Vous appréciez le travail en équipe, vous faites preuve de curiosité et avez une appétence à rechercher des solutions.
- Vous êtes à l'aise pour communiquer à l'oral comme à l'écrit.
- vous faites preuve d'une capacité à vous organiser et à prioriser les tâches, de manière autonome

**Plus que quelques étapes pour nous rejoindre **
- Après nous avoir transmis vos CV et lettre de motivation
- Vous rencontrerez nos managers opérationnels puis notre équipe recrutement

Vous êtes ? Motivé.e par de nouveaux défis ? N'attendez plus et rejoignez vite les femmes et les hommes de la DSI Pôle emploi

La DSI de Pôle Emploi s'engage pour la diversité : ainsi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Avantages**:

- Des missions challengeantes et innovantes - Un accompagnement dans l'évolution de votre carrière - Une offre de formation importante - Un équilibre vie professionnelle et personnelle - Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine - Des horaires modulables - 30 jours de congés et 15 de RTT - Une rémunération sur 14,5 mois - Une mutuelle avantageuse - Un CSE attractif - Tickets restaurant, indemnités transport