Conseiller Commercial Services Motocycles - Bordeaux, France - BMW Bayern Mérignac
Description
Localisation du poste**Localisation du poste**:
- France, Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33)
**Lieu**:
- BORDEAUX LAC
Description du poste
**Intitulé du poste**:
- Conseiller Commercial Services Motocycles H/F
**Contrat**:
- CDI
**Description de l'entreprise**:
- Préférence33 BMW Motorrad est une entreprise à taille humaine, qui fait partie du groupe Emil Frey : le groupe de distribution automobile leader du marché, de plus de salariés qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.
- Emile Frey France s'est lancé en 2023 dans sa toute nouvelle activité de concessions Motos avec l'acquisition des concessions BMW Motorrad d'Anglet, Pau, Bordeaux et Poitiers.
- Travailler chez PREFERENCE33, c'est bénéficier à la fois de l'ambiance conviviale qui règne en concession, développer ses compétences et avoir accès aux opportunités qu'offre un groupe de l'envergure de Emil Frey.
**Description de la mission**:
- Nous recherchons pour notre concession BMW Motorrad basée à Bordeaux notre Conseiller / Conseillère Commercial(e) Services (H/F) en CDI.
- Au sein de l'atelier, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction.
- Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques.
- Vous assurez la commercialisation des produits et services complémentaires de l'atelier.
- Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous:
- Renseignez les interventions (nature, coût, durée ),
- Gérez le planning des interventions,
- Transmettez les informations à caractère technique ou commercial aux services constructeur,
- Etablissez les documents internes et comptables,
- Informez le client du suivi de son véhicule,
- Expliquez et encaissez les factures,
- Restituez le véhicule au client,
- Gérez les réclamations.
Rémunération fixe attractive et primes variables
- Jours travaillés: du mardi au samedi, 39 heures semaine (horaires ouvertures concession)
**Profil**:
- Vous avez une fibre commerciale et maîtrisez l'informatique.
- Vous êtes soucieux(se) de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en motocycle.
- Vous justifiez idéalement d'une expérience commerciale réussie au service Après-Vente d'une concession et souhaitez faire partie d'une entreprise en développement.
- Permis moto obligatoire
- Rejoignez-nous
**Fourchette de salaire brut (fixe + variable)**:
- A définir selon profil
**Niveau d'expérience min. requis**:
- Indifférent
**Niveau d'études min. requis**:
- Indifférent
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