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Colombes

    Technicien informatique - Colombes, France - Mairie de Colombes

    Mairie de Colombes
    Mairie de Colombes Colombes, France

    il y a 7 heures

    Default job background
    À temps plein
    Description

    À propos de nous

    Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine habitants – INSEE À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens majeurs avec le quartier d'affaires de La Défense et le Port autonome de Gennevilliers, la Ville de Colombes bénéficie d'une situation économique attractive et d'un important réseau de connexions.

    Mission

    Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et de l'Organisation, vous êtes placé sous l'autorité du responsable du centre de services. Vous assurez la gestion courante des équipements informatiques dans le respect des plannings et de la qualité attendue.

    Vous surveillez le fonctionnement des équipements informatiques, physiques et logiques dans le cadre des méthodes d'exploitation de la Collectivité.

    Vous effectuez les interventions nécessaires à la maintenance des équipements, à l'assistance aux utilisateurs et au déploiement des matériels et logiciels.

    Missions principales :

    Hotline et gestion de la connaissance :

    • Enregistrer les incidents et les demandes, assister les utilisateurs
    • Qualifier et diagnostiquer les dysfonctionnements du système d'information
    • Suivre l'évolution des dossiers et alerter le responsable si nécessaire
    • Enregistrer les activités dans l'outil de gestion de l'assistance et renseigner la base de connaissances
    • Appliquer et mettre à jour les procédures, respecter les consignes de sécurité
    • Proposer des pistes d'amélioration des services délivrés aux utilisateurs
    • Reporting, rendre compte auprès des responsables

    Technicien en intervention de Niveau 1 :

    • Intervenir à distance de préférence, ou sur site, afin de résoudre les incidents et garantir le fonctionnement optimal des matériels et logiciels des utilisateurs
    • Préparer, configurer et installer les équipements informatiques, téléphoniques et réseaux (outillage de télégestion et télédistribution du parc informatique)
    • Traiter les tickets dans les délais convenus, prendre en compte les priorités, gérer les escalades vers le niveau 2, assurer le lien avec les prestataires
    • Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale, ...)
    • Réparer les matériels et les logiciels (PC, téléphones IP, imprimantes, photocopieurs, vidéo projecteurs, ...)
    • Préparation et livraison du matériel informatique et des cartouches aux services de la Ville
    • Participation à des actions ponctuelles (déménagements de services, organisation d'événements)
    • Réalisation de tests de fonctionnement sur les équipements informatiques
    • Signalement des manques en stock et des risques de rupture de stock
    • Réalisation d'inventaires

    Savoir-faire comportemental :

    Capacité d'écoute

    Avoir le sens du service de l'organisation, de la rigueur et de la méthode

    Savoir travailler en équipe

    Faire preuve d'autonomie et d'esprit d'initiative

    Faire preuve de sang-froid et de rapidité dans le traitement des incidents et problèmes critiques

    Profil

    • Bac +2
    • Bonnes connaissances techniques des architectures des ordinateurs, périphériques, systèmes d'exploitation, outils informatiques, messagerie, sécurité et télécom
    • Titulaire du permis B, déplacements sur les sites (véhicule de service)
  • Technip Energies

    Technicien(ne) Système Informatique

    il y a 58 minutes

    Technip Energies Nanterre, France

    About Technip Energies: · Technip Energies is a leading engineering and technology company serving the energy transition, with leading positions in Liquefied Natural Gas (LNG), hydrogen and ethylene and with a strong presence in the markets growing blue and green hydrogen, susta ...

  • Donaldson

    Technicien Support Informatique

    il y a 2 minutes

    Donaldson Villepinte, France À temps plein

    Donaldson is committed to solving the world's most complex filtration challenges. Together, we make cool things. As an established technology and innovation leader, we are continuously evolving to meet the filtration needs of our changing world. Join a culture of collaboration an ...

  • Qualis Recrutement

    Technicien informatique

    il y a 18 heures

    Qualis Recrutement Neuilly-sur-Seine, France

    Nous recherchons actuellement un Technicien de Proximité / Support N2 pour notre client basé à Neuilly sur Seine. · Le candidat retenu aura pour principale mission d'assurer le support aux utilisateurs de niveau 2, notamment pour une émission de radio matinale. · Le poste nécessi ...

  • MODISTECH

    Technicien Informatique

    il y a 5 jours

    MODISTECH Nanterre, France Intérim

    Votre mission · La ligne de service Talent d'Akkodis France renforce ses équipes et recrute un Technicien support informatique H/F en intérim à Paris.Description de la mission : · Vous assurez le support informatique auprès d'utilisateurs dans un environnement poste de travail ...

  • Fed IT

    Technicien informatique

    il y a 22 heures

    Fed IT Carrières-sur-Seine, France INTERIM

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur ...

  • Qualis Recrutement

    Technicien informatique

    il y a 32 minutes

    Qualis Recrutement Clichy, France

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) expérimenté(e) N2/3 avec des capacités d'incident manager pour notre client à Clichy sur Seine (92). · En tant que membre de l'équipe, vous serez responsable de la gestion des incidents, du mentorat auprès des supports niveau 1, e ...

  • MODISTECH

    Technicien Informatique

    il y a 1 semaine

    MODISTECH Nanterre, , France Temporary

    Votre mission · La ligne de service Talent d'Akkodis France recrute un technicien de maintenance informatique itinérant H/F à Nanterre (92) en intérim. · Description de la mission : Réaliser les tournées définies par le Responsable d'Agence et prendre en charge en autonomie de ...

  • FED IT

    Technicien informatique

    il y a 18 heures

    FED IT Carrières-sur-Seine, France Intérim

    · Poste : Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. · Nous recherchons pour notre cli ...

  • Fed Group

    Technicien informatique

    il y a 1 heure

    Fed Group Carrières-sur-Seine, France À temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. · Nous recherchons pour notre client de sect ...

  • Mairie de Houilles

    Technicien informatique

    il y a 2 jours

    Mairie de Houilles Houilles, France À temps plein

    À propos de nous · Membre de la Communauté d'Agglomération Saint-Germain Boucles de Seine, la Ville de Houilles est située dans le Département des Yvelines (78) en région Ile-de-France et compte habitants. · Située à 7 Km au Nord-Ouest de Paris, proche de la forêt de Saint Germai ...

  • Upskills cadres et experts

    Technicien support informatique

    il y a 17 heures

    Upskills cadres et experts Courbevoie, France Intérim

    · Poste : Up Skills Paris IT recherche pour son client, un technicien support informatique F/H pour une mission longue mission d'Intérim sur Courbevoie. Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 26500EUR Avantages : carte restaurant + 50% des transports en com ...

  • FED IT

    Technicien informatique

    il y a 1 semaine

    FED IT Carrières-sur-Seine, France TEMPORARY

    Quelles sont les missions ? · Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. · Nous recherc ...

  • FED IT

    Technicien informatique

    il y a 5 jours

    FED IT Carrières-sur-Seine, France TEMPORARY

    Quelles sont les missions ? · Fed IT est un cabinet enti?rement d?di? ? l'int?rim et au recrutement des m?tiers des syst?mes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybers?curit?, d?veloppement et top management. · Nous recherc ...

  • FED SAS

    Technicien informatique

    il y a 22 heures

    FED SAS Carrières-sur-Seine, France TEMPORARY

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. · Nous recherchons pour notre client de sect ...

  • MANPOWER FRANCE

    Technicien support informatique

    il y a 3 jours

    MANPOWER FRANCE La Défense, France CDI

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...

  • KatchMe Consulting

    technicien informatique Cybersécurité informatique N2

    il y a 17 heures

    KatchMe Consulting La Défense, France Contract

    Pour l'un de nos clients nous sommes à la recherche d'un technicien en Cybersécurité de Niveau 2. Vos Missions Principales :Effectuer des audits de sécurité pour identifier et corriger les vulnérabilités.Assurer la configuration et le paramétrage optimal des systèmes et équipemen ...

  • EUROVIA Délégation Ile-De-France - Normandie

    Technicien informatique

    il y a 1 heure

    EUROVIA Délégation Ile-De-France - Normandie Rueil-Malmaison, France Contrat à durée indéterminée

    Vinci Construction – Division Route France (Anciennement Eurovia) recherche un(e) technicien informatique – Support utilisateur et systèmes H/F au sein de la délégation Ile-de-France / Normandie. · Partenaire des territoires, la division Route France de VINCI CONSTRUCTION dévelo ...

  • THALES

    Technicien Informatique Système

    il y a 4 jours

    THALES Gennevilliers, France

    QUI SOMMES-NOUS ? · Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, ...

  • IFP Training

    Technicien informatique

    il y a 18 heures

    IFP Training Rueil-Malmaison, France

    Rejoignez un leader mondial du développement des compétences dans les secteurs de l'Energie. · Vous contribuerez à répondre aux enjeux du développement durable et de la transition énergétique. · Missions principales · Sous la responsabilité du responsable informatique en collabor ...

  • Akkodis

    Technicien Informatique itinérant

    il y a 2 jours

    Akkodis Nanterre, France

    Votre mission · La ligne de service Akkodis Talent recrute pour son client un technicien informatique en itinérance sur une durée de 3 mois renouvelable. · Nous recherchons un technicien support informatique motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique des d ...