Alternance 2024 Chargé Clientèle - Bordeaux, France - Crédit Agricole Personal Finance & Mobility

Crédit Agricole Personal Finance & Mobility

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Qui sommes nous ?**:
Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d'accès à toutes les solutions de mobilités en Europe.

Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses partenaires, une gamme étendue de solutions de financement. Ces solutions de crédit amortissable, crédit renouvelable, leasing et rachat de crédit - avec des services associés dont les assurances, des solutions de paiement fractionné et des services dédiés à la mobilité, ont pour objectif de répondre aux enjeux de transition énergétique dans la mobilité, l'habitat et la consommation.

Rejoindre Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, au sein du Crédit Agricole, c'est avoir l'opportunité d'accéder à cet univers très large de métiers et d'expertises.

Pour la première fois en France, Crédit Agricole Personal Finance & Mobility est labellisée Best Work Places et se classe parmi les 10 meilleures entreprises de plus de 2 500 salariés où il fait bon travailler.

**Présentation du service**:
Vous rejoindrez l'équipe/entité de Sofinco Bordeaux (VRC) dont la mission est

dont la mission est de développer l'activité commerciale en proposant nos crédits à l'aide de plusieurs produits : Prêt bancaire, crédit renouvelable et rachat de crédits.

Nous les proposons à travers tous les canaux de distribution en maîtrisant notre risque et la satisfaction de nos clients.

**Descriptif de la mission**:
Vous aurez pour missions principales:

- Développer le chiffre d'affaires.
- Développer la satisfaction client.
- Répondre aux demandes SAV
- Construire un argumentaire autour d'un fichier clients qualifié.
- Répondre aux demandes clients sur tous les canaux (Web, courrier, téléphone)
- Développer l'activité commerciale par les outils digitaux

**Profil recherché**

**Niveau d'études minimum préparé (Rentrée 2024)**:
**Bac + 2 Bac + 3 Bac +4 Bac +5**

**Formation**
- **
**Commerciale

**Ecoles souhaitées**
- école de commerce

**Outils informatiques**
- ** **pack office

**Compétences recherchées**
- Fibre commerciale
- capacité à travailler en équipe, dynamique, réactif, à l'écoute

**Durée souhaitée**: 1 an 2 ans 3 ans