Store Manager - Paris, France - Dyson

Dyson

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Summary**:
**Salary**:
Competitive

Team:
Retail

**Location**:
France - Paris Parly 2 Demo Store

**PROFIL**:

- Le Store Manager aura la responsabilité d'une équipe de 7 à 10 personnes, incluant un Assistant Manager, un Superviseur et plusieurs vendeurs Experts. Ce rôle reporte au Retail Zone Manager
- Son objectif est d'accompagner et de coacher son équipe afin de délivrer une expérience client exceptionnelle grâce à la démonstration de nos technologies et des services propres aux Dyson Demo Stores
- Véritable leader, le Store Manager pilote tous les aspects de la gestion du centre de profits
- Le Store Manager pratique un management par l'exemple. Il construit un environnement de travail bienveillant, où chacun est libre d'exprimer ses idées et veille à la montée en compétences et au développement de ses collaborateurs

**RESPONSABILITES**:

- Piloter la performance globale du Dyson Demo Store grâce à une rigoureuse gestion du personnel, des stocks et de la surface de vente
- Coacher et mettre en place des plans de développement pour tous les collaborateurs, afin de leur donner tous les outils nécessaires à l'atteinte des résultats quantitatifs et qualitatifs
- Démontrer quotidiennement nos produits auprès de nos consommateurs ; Délivrer une expérience client exceptionnelle. Vous êtes un expert de nos technologies et travaillerez aux lancements de nouveaux produits et services
- Coacher les équipes de vente dans la démonstration et la mise en avant de nos technologies.
- Maintenir à jour votre connaissance des produits et vous assurer que votre équipe ait les bonnes informations au bon moment (lancements, nouvelles technologies, mise à jour des différentes gammes, nouveaux services)
- Maintenir la surface de vente et le merchandising produits selon les guidelines du groupe Dyson
- Assurer la parfaite exécution et la mise en place des différentes actions marketing pilotées par Dyson
- Analyser les résultats de performance du Dyson Demo Store grâce à un suivi rigoureux des KPIs
- Aider à la mise en œuvre de plans d'actions pour atteindre les objectifs fixés
- Assurer le respect total des procédures et formations mises en place par Dyson par toute l'équipe de vente
- Vous avez la responsabilité du reporting de résultats auprès du Retail Zone Manager

**COMPETENCES EXIGEES**:

- Vous avez une approche honnête, ouverte et faites preuve de courage dans l'accomplissement de vos missions
- Vous savez travailler avec un degré d'ambiguïté élevé et transformer une information complexe de dernière minute en un message simple, clair, garantissant l'implication de toute l'équipe dans l'atteinte des objectifs
- Vous êtes en mesure de piloter la performance et les opérations d'une boutique à 360° (plannings, gestion des stocks, approvisionnements, sécurité, etc )
- Vous comprenez comment parfaitement exécuter toutes nos procédures d'urgence, de sécurité et vous connaissez vos interlocuteurs clés pour demander des éclaircissements en cas de doute. La sécurité de nos clients et de nos équipes reste notre priorité en toutes circonstances
- Vous gérez le stock de manière à contrôler la démarque inconnue selon les standards de Dyson. Vous veillez au respect du planning d'inventaires et à leur bonne exécution opérationnelle. Vous reportez les résultats aux équipes et partenaires clés.
- Identifie et développe les talents au sein de son équipe en vue d'assurer un plan de succession

**SAVOIR & SAVOIR ÊTRE**:

- Vous démontrez une expérience significative en management d'équipe dans une boutique ou structure retail premium
- Vous pouvez donner des exemples concrets de gestion et de développement d'équipes de vente
- Vous faites preuve d'intégrité dans vos actions et décisions au quotidien
- Vous savez communiquer et diffuser une culture dynamique et engageante. Vous n'avez de cesse de chercher toutes les opportunités pour inspirer votre équipe et vos clients à travers l'organisation d'évènements autour de Dyson et de la fondation James Dyson
- Vous êtes un excellent communiquant, faites preuve d'influence et créez du lien facilement avec vos interlocuteurs. Vous avez l'habitude de rapporter vos résultats à l'équipe dirigeante.
- Vous faites preuve de créativité et êtes en mesure de penser différemment
- D'un tempérament passionné vous avez à cœur de délivrer la meilleure expérience possible à nos clients et inspirez chaque jour vos collaborateurs à faire de même
- Vous démontrez une capacité à adapter votre communication et votre attitude afin de mieux répondre aux besoins de nos clients
- Vous démontrez votre capacité à atteindre les objectifs et à vous dépasser. Vous engagez et emmenez votre équipe pour y parvenir
- Vous savez utiliser votre expérience passée pour résoudre efficacement les problèmes rencontrés
- Vous êtes organisé, savez pr