Technicien Systèmes et Réseaux H/F - Paris, France - Michael Page

Description

En tant que Technicien Systèmes et Réseaux, vous serez directement rattaché au Responsable d'Exploitation Informatique. Votre mission consiste à répondre aux demandes d'assistance émises par les utilisateurs tout en veillant au bon fonctionnement des systèmes et réseaux.

Plus concrètement, vos missions sont les suivantes :

Assurer le dépannage des utilisateurs et la maintenance des systèmes :

• Fournir un support aux utilisateurs via l'outil de ticketing,
• Maintenir les objectifs de qualité de service et les délais d'intervention,
• Veiller à la mise à jour du parc informatique,
• Tenir à jour la documentation technique et les procédures.

Participer aux différents projets informatiques sous la supervision du Responsable d'Exploitation Informatique :

• Contribuer aux recommandations,
• Proposer de nouvelles applications pour améliorer les performances des systèmes,
• Identifier des interconnexions entre les différents systèmes de l'entreprise et garantir leur compatibilité.

Effectuer une veille technologique :

• Proposer les évolutions nécessaires pour optimiser les systèmes.

De formation de type Bac +2 de type BTS minimum en informatique, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire de Technicien Systèmes et Réseaux.

De plus, vous démontrez une excellente maîtrise de l'environnement Windows, du Pack MS Office et de l'administration Active Directory.

Votre engagement envers le service, votre attention portée au client et votre propension à prendre des initiatives font de vous le candidat idéal pour ce poste.