Conseiller Client Après-vente Auto en - Castres, France - GROUPE LG AUTOMOBILES
Description
**Le Groupe LG AUTOMOBILES recrute pour sa concession Mercedes-Benz de CASTRES un Conseiller Client Après-Vente (H/F) en contrat d'apprentissage.**Dans le cadre du titre professionnel Réceptionnaire Après-Vente véhicules légers dispensé en contrat d'apprentissage au CFA d'Albi, vous réaliserez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services.
Vos principales tâches consisteront à:
- Accueillir et fidéliser la clientèle,
- Organiser et planifier des interventions en relation avec l'atelier/carrosserie,
- Etablir des documents internes et comptables liés à la gestion de la maintenance : rédaction d'ordres de réparations, proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services,
- Restituer le véhicule du client.
Vous pouvez consulter la fiche formation : Titre Pro Réceptionnaire Après-Vente véhicules légers - Pôle Formation Automobile
**Profil recherché**:
- Titulaire d'un diplôme ou titre professionnel de niveau 4 ou 5
- Aisance relationnelle
- Sens du service, sensibilité à la satisfaction clients
**Rémunération **:selon le cadre légal en vigueur.
**Avantages** : Titre restaurant, Mutuelle, Participation aux bénéfices
Nous sommes un groupe automobile d'environ 700 collaborateurs.
Rejoignez-nous
Type d'emploi : Alternance
Avantages:
- Épargne salariale
- Titre-restaurant
Environnement de travail:
- En présentiel
Lieu du poste : En présentiel
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