Chef D'équipe - Rennes, France - CityOne

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Entreprise vérifiée
Rennes, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

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Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.

Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et enfin l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.

Dans le cadre de son développement, City One est à la recherche d'un Chef d'équipe Événementiel (H/F) sur des prestations de concerts et spectacles.

Le/la chef(fe) d'équipe est le/la manager des hôtes et hôtesses d'accueil présents. Un rôle de chef(fe) d'orchestre, de qui dépend le bon déroulement d'une prestation et la satisfaction du client. Vous aimez le milieu du spectacle, de la musique, vous êtes disponible les soirées et les weekends.

City One Grand Ouest est à la recherche d'un/une chef(fe) d'équipe:

- En contrat à durée déterminée à la prestation
- 150 heures à l'année (en moyenne)
- Vacation de 3h30 par spectacles/concerts
- Poste idéal compléments d'emploi

Ce/cette chef(fe) d'équipe aura pour mission:

- L'encadrement des agents d'accueil en poste
- Assurer le briefing des équipes
- Assurer la bonne exécution du briefing et des consignes du responsable de salle
- Il/Elle sera garant(e) du contrôle qualité et suivi de la prestation de la prise de poste à la fin de poste des agents dans le respect du cahier des charges
- Le/la chef(fe) d'équipe peut être amené(e) à former les nouvelles recrues
- Gérer les éventuels conflits et situations de crise
- Accompagner et soutenir les équipes dans des moments de forte affluence
- Effectuer un bilan des prestations en fin d'événement
- Gestion des back up et remplacements de dernière minute

Le/la chef(fe) d'équipe doit allier des qualités d'accueil et de logistique. Il doit avoir un bon relationnel, être diplomate, se montrer mobile et disponible. Une bonne résistance au stress, dynamique, écoute, rigueur, soucieux de la qualité, satisfaction client.

Expériences dans l'événementiel et le management souhaitées ;
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