Assistant Adv Anglais Courant - Lyon, France - Menway Emploi Thonon Support

Menway Emploi Thonon Support

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Au sein d'un groupe industriel international, vous serez affecté au service commercial - ADV.

Directement rattaché au PDG, vous serez en charge de participer à la réalisation des contrats de vente.

Vous aurez pour principales missions:

- Gérer les flux Clients et en interne
- Assurer l'interface entre le client et les Services internes
- Assurer la fiabilité de la chaine de gestion commerciale depuis la saisie de la commande jusqu'à l'encaissement du règlement.
- Assurer que les engagements contractuels sont tenus en termes de tarification : enregistrer les offres de prix et les conditions commerciales
- Assurer lenregistrement des réclamations et litiges clients en veillant particulièrement à recueillir des informations exhaustives pertinentes puis transmettre les réponses aux Clients après clôture des dossiers par le Responsable Qualité.
- Assurer que les engagements contractuels sont tenus en termes et de délais d'expédition et de livraison : sur la base des informations transmises par la planification, valider/modifier les délais de disponibilité des produits dans l'ERP et communiquer ces informations aux Clients et aux Commerciaux.
- Participer à la gestion des stocks en traitants les Prévisionnels et les états de stocks des clients.
- Assurer la diffusion des informations requises par les clients qui accompagnent ou précèdent l'expédition des marchandises.

Le poste a une dimension internationale avec des relations en Espagne, Portugal, Chine, Etats Unis...

Une connaissance importante de l'export est essentielle.

Vous justifiez d'une solide expérience en ADV dans un contexte industriel international.

Vous maîtrisez les rouages de l'export.

La pratique d'une langue dans un contexte professionnel est nécessaire : anglais. Une troisième langue serait fortement appréciée : espagnol ou portugais.

Menway Emploi, acteur majeur du recrutement de profils qualifiés et techniques, recherche pour l'un de ses clients sur l'ouest lyonnais un assistant ADV - export H/F en CDI.