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Rouen

    Gestionnaire sinistres matériels corporels et contentieux - Rouen, France - MATMUT

    MATMUT
    MATMUT Rouen, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Description
    Mon équipe ?

    Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres où vous évoluerez au sein d'une équipe de gestionnaires sinistres. Un manager, des experts techniques, l'ensemble de vos collègues et un accompagnateur dédié seront présents tout au long de votre formation avec une approche bienveillante.
    Nous mettons un point d'honneur à vous apporter un parcours d'intégration solide et personnalisé, afin de vous enrichir sur tous les aspects de votre métier.

    Votre quotidien en tant que Gestionnaire Sinistres :

    - Répondre aux besoins de nos sociétaires et les accompagner lors des événements accidentels.
    Vous vous épanouissez dans une gestion diversifiée tant matérielle que corporelle, amiable ou contentieuse, voire à l'internationale, dans le respect de nos règles techniques.

    - Vérifier les garanties et déterminer les responsabilités,
    - Mettre en place une expertise ou une négociation directe du préjudice, de manière optimale, avec l'assuré.
    Chaque dossier devra être traité de manière personnalisée avec un réel souci de qualité, d'écoute et de satisfaction.
    Proche de nos assurés, vous favorisez les échanges par téléphone pour garantir une résolution efficace et sur mesure de leur situation.
    L'ensemble de vos missions vous permettent ainsi de participer à la fidélisation de nos sociétaires.

    Profil

    De formation Assurance ou Juridique, vous disposez de connaissances en droit commun et/ou les règles et conventions indispensables pour gérer des sinistres IARD vous sont familières (Loi Badinter, IRSA, IRCA...).
    Vous aimez la relation client et rendre service. Vous savez faire preuve d'écoute, d'une réelle habileté relationnelle et d'un sens aiguisé de la négociation vous permettant de faire face à tout type de situations, en assurant un suivi de qualité tout en pragmatisme.

    Organisé(e), également à l'aise à l'écrit, vous aimez apprendre ?
    Alors rejoignez les Matmutiens pour accompagner nos sociétaires dans la prise en charge de leurs sinistres IARD

    Vous hésitez encore ?

    Rémunération annuelle fixe à partir de € + participation/intéressement. Avantages : Mutuelle collaborateur à 2€ par mois, restaurant d'entreprise, remboursement de vos frais de transport public à hauteur de 75 %, accord télétravail, etc.
    Également : des interlocuteurs RH de proximité et un service Qualité de Vie au Travail à votre écoute

    Ce poste est basé à Rouen.

    A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

    Contrat

    DUREE INDETERMINEE

    Temps de travail

    Temps complet

    Statut

    Non cadre

    Localisation du poste
    Lieu

    66 rue de sotteville rouen

    Critères candidat
    Niveau d'études min. requis

    BAC. + 2

    Niveau d'expérience min. requis

    De 1 à 3 ans


  • MATMUT Rouen, France DI

    Informations générales · Référence · Description du poste · Métier · GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS - Gestion&indemnisation des sinistres standards/conv. · Description de la mission · En bref, c'est quoi ? · Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du soci ...


  • Matmut Rouen, France

    En bref, c'est quoi ? Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, · en cas d'accidents et/ou de sinistres. Votre quotidien ? Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres où vous ...


  • MATMUT Saint-Pierre-de-Varengeville, France

    **À propos de nous** · Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres où vous évoluerez au sein d'une équipe de gestionnaires sinistres. Un manager, des experts techniques, l'ensemble de vos collègues et un accompagnateur dédié seron ...


  • MATMUT Normandy, France DI

    Informations générales · Référence · Description du poste · Métier · GESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS - Gestion&indemnisation des sinistres standards/conv. · Description de la mission · En bref, c'est quoi ? · Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du soci ...


  • MATMUT Saint-Pierre-de-Varengeville, France

    **À propos de nous** · Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres où vous évoluerez au sein d'une équipe de gestionnaires sinistres. Un manager, des experts techniques, l'ensemble de vos collègues et un accompagnateur dédié seron ...


  • Matmut Saint-Pierre-de-Varengeville, Seine-Maritime, France

    En bref, c'est quoi ? Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas d'accidents et/ou de sinistres. Votre quotidien ? Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres · où vous ...


  • BNP Paribas ROUEN, France

    Nous recherchons pour notre Direction Indemnisation à Rouen : · Un Gestionnaire Sinistres Auto corporels H/F · Contexte et enjeux : · Vous intégrez l'unité de gestion de Sinistres en charge des sinistres corporels et à forts enjeux. · Mission : · Dans le cadre de votre fonction, ...

  • Matmut

    Juriste Protection Juridique

    il y a 3 semaines


    Matmut Rouen, France

    Dans une démarche de gestion proactive des dossiers relevant du Droit du Dommage corporel (Recours médical, protection sociale, droit pénal, loi Badinter..) vous devrez analyser la problématique juridique, proposer une stratégie de gestion personnalisée répondant aux attentes des ...

  • Matmut

    Juriste Protection Juridique

    il y a 1 semaine


    Matmut Rouen, France

    Dans une démarche de gestion proactive des dossiers relevant du Droit du Dommage corporel (Recours médical, protection sociale, droit pénal, loi Badinter..) vous devrez analyser la problématique juridique, proposer une stratégie de gestion personnalisée répondant aux attentes des ...


  • Matmut Rouen, France

    Le Groupe Matmut recherche de nouveaux talents pour accompagner sa transformation et son développement avec engagement et ambition, tout en conservant son ADN. Confiant et bienveillant envers ses salariés, il construit avec eux des parcours professionnels motivants. Convaincu que ...

  • Matmut

    Juriste Protection Juridique

    il y a 2 semaines


    Matmut Rouen, France

    En bref, c'est quoi ? · Dans une démarche de gestion proactive des dossiers relevant du Droit du Dommage corporel (Recours médical, protection sociale, droit pénal, loi Badinter..) vous devrez analyser la problématique juridique, proposer une stratégie de gestion personnalisée ré ...

  • Groupe Covéa

    Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 semaines


    Groupe Covéa Rouen, France

    **Gestionnaire Sinistres F/H - CDI** · **Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.** · **Rejoignez** une équipe de 8 collaborateurs ...

  • COVEA

    Gestionnaire Sinistres- Cdi

    il y a 2 semaines


    COVEA Rouen, France

    Descriptif du poste · **Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.** · **Rejoignez** une équipe de 8 collaborateurs au sein du centre ...


  • MANPOWER FRANCE Saint-Pierre-de-Varengeville, France CDI

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...


  • Matmut Saint-Pierre-de-Varengeville, France

    Mon équipe ? · Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres où vous évoluerez au sein d'une équipe de gestionnaires sinistres. Un manager, des experts techniques, l'ensemble de vos collègues et un accompagnateur dédié seront présen ...