Gestionnaire Sinistres Automobile - Marseille, France - Delta assurances

Delta assurances

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 4 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

de l'entreprise

Delta assurances est une entreprise spécialisée dans le courtage en assurance dédié aux risques d'entreprises. Elle conseille et accompagne ses clients dans ses domaines d'expertises:

- Frais de Santé, Prévoyance, Retraite
- Responsabilité et Dommages, Flotte auto
- Assurance-Crédit, Affacturage Caution, Crédit Management

Nous adressons nos solutions aux entreprises type PME, ETI et Grands Comptes, sur l'ensemble du territoire mais également à l'international.

Rassemblés autour de valeurs communes, près de 170 collaborateurs contribuent aujourd'hui à faire de l'innovation la marque de fabrique de Delta assurances, faisant naître de nouvelles solutions, toujours plus adaptées aux besoins de ses clients ainsi qu'à leur environnement en perpétuelle évolution. Delta assurances est une entité du groupe candide.

Description du poste

Vous assurez la gestion des dossiers sinistres automobile dans le respect de la convention IRSA et/ou du droit commun.

Dans le cadre de votre fonction, vos missions principales sont les suivantes:

- Jouer un rôle de conseil auprès des clients : vous les conseillez au quotidien dans la gestion de leur sinistre.
- Procéder à la révision et au suivi régulier des dossiers.
- Réaliser l'édition de statistiques pour l'analyse de la sinistralité et la comparaison avec les relevés d'informations des compagnies.

Pour la réalisation de ces missions:

- Vous procédez à l'ouverture des sinistres, à l'analyse de la déclaration de sinistre et à la collecte de l'ensemble des pièces nécessaires à l'instruction.
- Vous analysez les responsabilités.
- Vous étudiez de manière approfondie les garanties du contrat.
- Vous missionnez des experts selon les protocoles de gestion confiés par les compagnies.
- Vous évaluez le dossier selon les règles en vigueur.
- Vous êtes proactif dans l'instruction des sinistres (notamment en relançant les experts et les compagnies).
- Vous procédez, dans le respect des délégations de gestion confiées par les compagnies et des garanties du contrat, au règlement des indemnités (dommages matériels).

**Qualifications**:
**Expertise**

Pour ce poste _de Gestionnaire sinistres automobile_, vous détenez un bac +2 et vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum.

Vous avez une appétence pour les chiffres, des qualités rédactionnelles et vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et Powerpoint.

**Savoir-être**

Vous faites preuve de réactivité et d'adaptabilité dans la réalisation de vos fonctions.

Vous avez le sens de l'organisation et de la rigueur dans l'accomplissement de vos missions.

Vous avez le sens du service client.

Informations supplémentaires
- La diversité et l'équité sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. C'est pourquoi, nous recrutons des collaborateurs compétents et motivés, qui partagent nos valeurs. Nous pratiquons ainsi l'égalité des chances dans le cadre de nos recrutements, notamment en ouvrant l'ensemble de nos postes aux personnes en situation de handicap._