Stage Agent de Recouvrement - Vitry-sur-Seine, France - Groupe Casino
Description
**STAGE 2024****Mission**:
**Qui sommes-nous ?**
Avec plus de 1100 magasins en France, le réseau Franprix connaît une forte croissance à Paris, en région parisienne, et se développe maintenant dans les grandes villes de France à travers son ambitieux projet d'expansion. Ancrés au cœur de la vie de quartier, nos magasins proposent des services d'ultra-proximité ainsi qu'une gamme de produits étendue et adaptée aux habitudes de consommation.
Notre priorité : satisfaire le client au quotidien
**Ce que nous pouvons accomplir ensemble ?**
Au sein de la direction financière, vos principales missions seront les suivantes:
- Suivi quotidien des rejets de prélèvement pour diffusion et alerte
- Mise en place et suivi de l'ensemble des actions liées au recouvrement impayés:
- Relances courrier / courriel
- Relances téléphonique
- Représentation des créances
- Blocages de commandes
- Suivi administratif
- Rédaction des échéanciers et suivi administratif (mise en place et exécution)
- Préparation de situations détaillées par client
- Réponse aux diverses sollicitations écrites ou téléphoniques des franchisés et conseillers franchise
- Recherche de solutions aux différents litiges
- Extraction et remise aux clients (souhaitant) les états financiers (grands livres) en fin d'exercice fiscal
Ce stage est à pourvoir dès **juin 2024 **pour une durée de** 6 mois**.
**Profil**:
Vous êtes une personne organisée, sérieuse et autonome
Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral
Vous avez de bonnes connaissances comptable
Vous maitrisez Excel
Connaitre le logiciel SAP est un plus
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