Assistant Commercial - Lyon, France - Groupe Actual
Description
L'entrepriseACTUAL Valence recrute pour l'un de ses clients, filiale d'un groupe international leader sur son secteur d'activité en fournissant des produits et un service de haute qualité afin d'aider les producteurs à améliorer leur rendement et la qualité de leurs produits.
Nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e)/ADV H/F.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et investie dans la cause environnementale, ce poste est fait pour vous
Le poste
Votre agence ACTUAL VALENCE recherche pour l'un de ses clients situé sur Livron, un(e) assistant(e) commercial(e) / ADV.
**Vos missions seront les suivantes**:
**Organiser le traitement des commandes de vente**:
- Réceptionner, contrôler et traiter les commandes/dossiers;
- Veiller à la disponibilité des produits;
- Optimiser la mise en œuvre des commandes et des livraisons pour limiter les coûts;
- Gérer la facturation;
- Prendre les appels téléphoniques et répondre aux demandes dans un délai très court;
- Veiller au respect des procédures, à la politique tarifaire et des conditions générales et particulières de vente;
- Effectuer les tâches administratives pour le service, aisance à l'écrit commercial;
- Assurer la coordination entre les services (marketing, production, communication et commercial).
Traiter les litiges et garantir la qualité des relations clients:
- Gérer les litiges, réclamations
- Suivre les impayés liés à des litiges ou à des réclamations non résolus
- Collecter et transmettre les informations et/ou réclamations aux différents services.
13ème mois + tickets restaurant
Le profil recherché
De formation BAC+2 en gestion d'entreprise, en comptabilité ou en commerce, vous possédez plusieurs années d'expériences dans ce domaine.Vous avez également des compétences techniques : vous maitrisez le pack office ainsi que les logiciels de gestion commerciale.
La maîtrise de l'anglais serait un plus.
Vous êtes autonome, rigoureux, organiser mais vous avez également un bon sens commercial ainsi qu'un bon état d'esprit alors ce poste est fait pour vous
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