Assistant Technique - Sainte-Soulle, France - France Reval

France Reval
France Reval
Entreprise vérifiée
Sainte-Soulle, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
France Reval est à la recherche de son/sa futur(e) Assistant(e) Technique SAV

PME familiale de 80 salariés spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente d'équipements de soins des personnes dépendantes.
Avant tout, notre objectif est l'innovation et la performance de matériels de soins haut de gamme. C'est pourquoi nous développons, depuis plus de 40 ans, une gamme de produits qui s'articule autour de 4 domaines d'activité : La Balnéothérapie, l'Hygiène, le Transfert et la Gestion de la grande Dépendance et de l'Intimité. Nos clients sont majoritairement des établissements de santé.

Notre développement s'opère aujourd'hui en France et à l'international.
- **Poste et missions**

En liaison directe avec le responsable du service après-ventes, nos techniciens itinérants et nos usines de production, vos missions seront les suivantes:

- Entretien téléphonique avec le client pour identifier la cause racine de la panne.
- Réalisation des devis techniques et suivi des demandes.
- Enregistrement des commandes et transmission des accusés de réception au client.
- Réalisation des documents supports du service (fiches de synthèse pannes, procédure de désinfection, gammes de contrôle maintenance, fiches de formation).
- Suivi des évolutions produits et rédaction des documents techniques supports.
- Suivi des indicateurs et mise à jour des documents techniques internes.
- Conseils au client et réalisation des devis de maintenance.

Grâce à votre fibre commerciale, vous orientez les clients, les renseignez et répondez à leurs besoins. Votre coté technique vous permet d'identifier rapidement la source d'une panne et de proposer au client une solution technique adaptée. Vous êtes d'un naturel organisé, méthodique et êtes à l'aise en informatique ? Alors ce poste riche et stimulant est peut-être fait pour vous.
- **Profil**

Titulaire d'un BTS en gestion PME/PMI vous possédez une fibre technique ?

Au contraire vous êtes issu d'une formation technique BAC+2 et vous êtes à l'aise avec les outils informatique et la relation client ?

Vous ne répondez à aucun de ces deux critères mais savez justifier d'une expérience équivalente sur une poste similaire ?

Vous vous adaptez facilement, êtes polyvalent, technique, rigoureux et dynamique ?

Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques tels que le Pack Office ou Sage ?

Alors ce poste est clairement fait pour vous
- **Conditions**

Poste sédentaire, 35h de travail hebdomadaire. Horaires annualisés.

Rémunération à définir selon profil et expérience.

Démarrage dès que possible.

Accord de participation aux bénéfices stimulant

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Salaire : Jusqu'à ,00€ par an

Avantages:

- Cantine
- Épargne salariale

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

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