Téléopérateur - Guyancourt, France - Penelope Welcome
Description
**Présentation****#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.
Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une entreprise qui vous permettra d'exercer vos talents et d'évoluer,
Alors rejoignez la **#TeamPénélope**
Esprits curieux, adeptes de la découverte et de l'enrichissement des compétences, nos métiers sont faits pour vous
**Description**
L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, un constructeur automobile Français
Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions:
- Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs
- Traiter les appels de demandes d'intervention
- Créer les demandes d'intervention et transmettre ces demandes
- Traiter les réclamations clients
Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps complet de 35h00/semaine.
Vos horaires : du lundi au vendredi de 07h00-15h00 avec 1h00 de pause déjeuner.
**Profil**
Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite:
- Excellente élocution
- Capacités d'écoute et de communication
- Maitrise du pack office
Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d'image ? Rejoignez les talents de la **#TeamPénélope**
Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence
**Plus d'informations**
Il y a aussi des avantages à nous rejoindre:
- Mutuelle d'entreprise
- Accès au CE
- Tickets restaurants
- 50% du titre de transport
La suite en étapes:
- Pré-qualification téléphonique
- 1er entretien avec le service recrutement
- 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle
- Validation client
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