gestionnaire comptable temps partiel - Meudon, Hauts-de-Seine, France - Bouygues Telecom

Description

Informations générales

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition: être l'opérateur qui met le numérique au services des relations humaines. Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs. Nous sommes artisans des liens humains, passionnés, au service de 25 millions de personnes partout en France. Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.

Référence MK23/199

Description du poste

Famille Métier: Marketing - Gestion de projets

Intitulé du poste: IOT/M2M Technical Account Manager (TAM) F/H

Description de la mission

Objenious est la marque de Bouygues Telecom dédiée à l'internet des objets. Nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, afin de répondre à leurs besoins et contraintes métier au travers d'offres et de services basés sur nos réseaux 4G, 5G, NB -IOT et LTE-M. L'univers de l'internet des objets connait actuellement une forte croissance sur des activités très diversifiées telles que la télémédecine, la sécurité, le Smart Grid ou encore les véhicules connectés.

Au sein de la Division des Marchés B2B, la Business Unit Objenious, recherche un.e Responsable technique de compte client IOTM pour rejoindre L'équipe de Fabrice, Responsable Marketing Produits & Projets pour développer cette activité, accompagner les clients majeurs dans le déploiement de projets et assurer le suivi opérationnel des services vendus. La Responsable technique de compte client est la clef de voute de la réussite des prestations délivrées et du développement de l'IoT chez nos clients dans un secteur dynamique et innovant.

Vos principales missions consisteront à :

• Etre l'interface privilégiée et responsable de la solution vendue par Objenious, marque IoT de Bouygues Telecom, à ses clients
• Veiller à la satisfaction, l'expérience client et la bonne exécution des contrats en collaboration avec les chefs de Marchés
• Piloter et assurer le bon déroulement des projets en coordination avec les différentes équipes techniques et commerciales internes ainsi que celles des clients
• Animer les comités de pilotage et passer en revue l'activité au travers de reporting, KPI , SLA
• Analyser et orienter les nouvelles opportunités auprès des équipes commerciales
• Piloter les demandes clients d'évolution produits et les chiffrages associés auprès de nos MOEs
• Accompagner proactivement les clients dans leurs réflexions autour de l'évolution des plateformes de services connectés et des éventuelles missions qu'ils pourraient confier à Objenious (portails / Big Data / contenus et services ...)

Détail du profil

Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou équivalent et vous disposez d'une première expérience dans la chefferie de projet. Vous êtes à l'aise en anglais pour accompagner nos comptes internationaux et avez acquis de l'expérience dans la relation client (contractuelle / opérationnelle).

Curieux, vous avez l'habitude de vous adapter rapidement à de nouveaux environnements techniques.

Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez :

• Les modalités de votre future rémunération: Selon votre expérience, une rémunération fixe annuelle sur 13,1 mois + participation / intéressement + PEE / PERCO abondés + avantages CE + tickets restaurant.
• Un pacte de télétravail proposant jusqu'à 2 jours par semaine.
• Rejoindre une entreprise engagée socialement qui propose à ses collaboratrices et collaborateurs de passer 4 demi-journées par an au sein d'associations pour réduire la fracture numérique, par exemple.
• Au sein de Bouygues Telecom nous facilitons la mobilité interne. Vous pourrez ensuite évoluer vers d'autres postes comme le management, la Direction de comptes au sein de Bouygues Telecom ou de ses filiales.